日本旅遊攻略
有網民搭乘飛機時遇上機上娛樂系統故障，因連續點擊觸控螢幕而引來前座日本乘客不滿怒瞪。即使空服員兩度重啟系統，螢幕最終仍死機。帖文引來熱議，有苦主分享類似經歷，指事後向航空公司申訴成功獲賠7000飛行里數。
乘搭飛機時，機上娛樂系統是不少乘客消磨時間的好幫手，惟一旦遇上系統故障，隨時影響飛行體驗，甚至引發乘客間的誤會。近日，有台灣網民在Threads上發文，分享自己乘搭飛機時，因座位觸控螢幕故障而意外惹怒前座日本乘客的尷尬經歷。
觸控螢幕失靈狂戳 前座日本乘客回頭怒瞪
事主表示，當日航班起飛後準備選擇電影觀看，但在點選語言時螢幕卻毫無反應。事主起初以為是螢幕觸控不靈敏，遂用手指快速且連續點擊螢幕，惟依然沒有動靜。正當事主不死心繼續點擊時，坐在前方的日本乘客突然回頭，猶如對待「踢椅背的小孩」一樣怒瞪事主一眼。事主隨後向空中服務員求助，一名男空服員上前檢查時，同樣不斷點擊螢幕測試，結果再次引來前座的日本乘客轉頭怒視，令事主哭笑不得。及後空服員協助在系統後台重新啟動系統，幾分鐘後螢幕才恢復正常觸控。
螢幕三度死機事主無奈放棄
然而事件並未就此結束，事主指螢幕在恢復正常後不到20分鐘便再次當機。當時正值機上用餐時間，事主向另一名資深空服員反映問題，對方建議事主調位至機上僅餘的中間座位。事主認為用餐期間換位過於麻煩，故要求空服員再次重啟系統。惜好景不常，螢幕在第三次重啟後不久再度失靈，事主最終亦無奈決定放棄使用。
網民推測與租用機型有關 苦主獻計申訴賠里數
帖文曝光後引起大批網民熱議。有同機或熟悉航空資訊的網民指出，涉事航班為空中巴士A350-900，前身為四川航空的客機，推測是該批機型的舊有硬體設備導致觸控不良；亦有不少網民共鳴表示，曾遇過同款螢幕觸控不靈敏的問題，甚至連下圍棋遊戲也會因感應不良而下錯位置。此外，針對機上娛樂系統故障，有網民分享自身乘搭其他航空時的類似經歷，指當時來回程均遇上螢幕壞掉的情況，事後主動發電郵向航空公司申訴，最終獲賠償7,000飛行里數。事主見狀亦表示會嘗試向航空公司反映。
圖片來源：Threads@fcweden、@wandohael353、@_7xzivr
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