深圳龍華區一間「胖哥倆肉蟹煲」分店近日捲入私隱爭議。有食客反映在網上留下負評後,遭店家在申訴回覆中公開其電話號碼、職業及用餐照片。涉事分店回應內地傳媒查詢時表示,目前已就事件報警處理。
不少市民在食肆用餐後,習慣在網上平台留下食評及給予評分,作為其他食客的參考。然而,深圳近日發生一起因差評引發的個人隱私爭議事件。有網民發文表示,自己在深圳一家知名連鎖餐廳「胖哥倆肉蟹煲」用餐後給予差評,隨後發現商家在平台申訴時,竟公開了其用餐照片及個人資料,引發網絡熱議。
顧客給差評 遭商家上載就餐照申訴
據了解,該名網民於深圳龍華區「胖哥倆肉蟹煲」深圳紅山6979店用餐。該網民透露,當天剛下班尚未換下工作服便前往光顧,但因用餐體驗不佳,遂在平台上給予店家「差評」。隨後該網民在平台頁面發現,商家對其評價提出了申訴,且在申訴內容中直接提及該顧客的工作職業、手機號碼,更附上顧客「從進店到離店」的用餐現場照片。該網民對商家的做法表示極度無法接受,認為其侵犯個人隱私。
涉事門店回應:事件已報警處理
針對此事件,涉事門店工作人員在接受媒體查詢時證實,確實有顧客就此事進行反映,並表示「這件事我們已經報警處理了。」
網民評價兩極
事件曝光後在網絡上引發廣泛討論,不少網民對顧客的遭遇表達支持,認為消費者有權基於真實體驗發表評語,商家的做法過於過激;亦有部分網民指出,該品牌過往曾出現食品安全疑慮,令不少食客關注其服務品質與食品衞生問題。目前事件仍在進一步處理中。
來源:南方都市報
UTravel熱門旅遊話題
↓【Chill賞芝麻祭🎁】送您驚喜黑芝麻獎賞✨↓↓
↓ 一連5星期!約定您一齊捕捉限時搶‼️↓
↓ 一連5星期!約定您一齊捕捉限時搶‼️↓
【精華重溫🌟】社群年度熱搜帖文榜單出爐!🏆↓
↓主題追蹤人次突破二百萬!! 即刻重溫精彩時刻 ↓
↓主題追蹤人次突破二百萬!! 即刻重溫精彩時刻 ↓


