有內地遊客在香港便利店付款後站立擋路,遭店員當眾大聲叱罵,事件引發網民熱議。有網民指遊客應有公德心,亦有人認為店員處理態度過於衝動。
近日有網民在社交平台發文,分享在香港一間便利店發生的爭執事件。事發時店內人流眾多、通道狹窄,數名內地遊客在完成付款後未有即時離開結帳區域,而是留在原地整理物品及等候同行友人,導致後面排隊的人龍受阻,結帳效率受影響。
店員在面對人流壓力下,最終耐性盡失,當場大聲要求該幾名遊客移開,現場氣氛一度相當尷尬。發帖者認為,雖然遊客在公共場所未有即時讓出通道確實缺乏公共意識,但店員處理問題的方式亦過於衝動,若能以「麻煩往旁邊站一下,謝謝」等禮貌語氣提醒,便能避免衝突發生。
事件隨即引起大批網民討論。部分網民指出香港生活節奏明快、寸金尺土,便利店空間有限,顧客結帳後應自律離開,以免影響其他人;亦有網民認為店員不論遇到何種情況,當眾罵人的態度亦有改善空間,雙方應互相體諒。
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