一名30多歲的糖尿病腎病患者,因誤信小紅書上的內地「三甲醫院」名醫廣告,花費4,000港元接受線上視像問診。不料服用處方中藥僅一星期,其肌酸酐及鉀水平急升,出現嚴重頭暈需緊急送院求醫,險些導致心臟驟停。
網上名醫吹噓「肌酐可防可控」 隔空看舌頭即開藥
在網絡資訊氾濫的年代,網上求醫隱藏巨大風險。無綫電視節目《東張西望》日前報導一宗網上睇中醫的個案。現年30多歲的鄧先生(化名)於2020年確診高血壓及糖尿病腎病,現時病情已達腎病第3期尾至第4期水平,肌酸酐指數高達250。由於極度擔憂病情惡化至第5期而需要長期洗腎,鄧先生在焦慮下病急亂投醫。
鄧先生透露,他早前在社交平台「小紅書」上看到不少醫療科普廣告,片中多名自稱內地「三甲醫院」的醫生大肆吹噓自己是治療腎病的專家,更聲稱能令病人的核心指標由300降回90多,並誇下海口指「肌酐高其實是可防可控可治的」、「刷到我就是你告別肌酐高的開始」。這些宣傳令鄧先生重拾希望,最終挑選了一名北京三甲醫院的女醫師,透過遠程視像進行線上睇症。
然而,整個「隔空診症」過程相當兒戲。雙方透過手機視像對話僅約10分鐘,女醫師只觀看了鄧先生的舌象,並聲稱看檢驗報告即可,毋須把脈。當鄧先生試圖詳細追問時,對方顯得不耐煩,亦未有交代任何用藥禁忌或飲食注意事項。最終,鄧先生花費約4,000港元,購買了一個月分量的處方中藥。
服藥後指標飆升險心臟停頓 註冊中醫提醒:望聞問切缺一不可
鄧先生滿心以為能藥到病除,豈料服藥僅數天便出現身體不適。他透露服藥後開始感到頭暈,出於擔心便在服藥第7天前往醫院驗血。報告結果令人震驚,其肌酸酐指數由原本的250飆升至318,而血液中的「鉀」水平更衝上5.8的危險邊緣。西醫隨即警告他情況極度危險,隨時有機會在街上暈倒,甚至引發心臟驟停,必須即時進入急症室接受吊鹽水治療,幸好最終成功控制指數。
最令人憤怒的是,當鄧先生向該內地醫師的助理反映病情惡化時,對方竟極不專業地要求他自行將「降鉀粉」與中藥同服,並叮囑「若有事就要去醫院」。鄧先生直斥有關回應極不合理,最終在強烈交涉下,對方才願意退回全部藥費。鄧先生決定公開經歷,警惕市民切勿輕信社交平台的遠程醫療廣告。
對於此類線上診症的漏洞,香港註冊中醫師徐澤昌博士接受訪問時強調,傳統中醫治病極為講求「望、聞、問、切」四診合參。醫生必須綜合所有診斷結果,尤其是親自觸摸病人的脈象,才能作出準確處方,這些步驟缺一不可。遙距診症存在極大局限,市民患病應尋求本地合資格醫療機構協助,以免誤信網上廣告而延誤病情。
來源:東張西望
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