內地知名餐飲品牌「西貝莜麵村」受「預製菜」爭議重創,創始人賈國龍證實將一次性關閉全國102間門店,佔總數約三成,預計影響4000名員工。集團自風波後累計虧損逾5億人民幣,賈國龍強調會全數支付遣散費,並澄清門店使用的是「中央廚房備菜」而非料理包。
預製菜風波 西貝關百店裁4000人
內地西北菜連鎖龍頭「西貝莜麵村」(下稱西貝)近日傳出大規模關店消息。西貝創始人賈國龍於1月15日向內地傳媒證實,網上流傳的內部閉店清單屬實,集團將採取「壯士斷臂」策略,一次性關閉102家門店,此舉涉及約4000名員工的生計。
半年蝕5億 一線城市成重災區
這次關店潮主要集中在上海、北京、深圳及廣州等一、二線城市,其中上海受影響最嚴重,多達19家分店結業。即將關閉的102家門店佔西貝全國門店總數約30%。導致西貝陷入經營危機的導火線,源於去年(2025年)9月的一場輿論風波。當時內地企業家兼演說家羅永浩在社交平台發文,質疑西貝的菜品「幾乎全是預製菜」,引發廣泛爭議。雖然西貝曾嘗試透過發放逾3億元 (約3.36億港元) 消費券及降價自救,但品牌形象已受重創。賈國龍坦承,自風波爆發後的125天內,全國380多間門店竟「無一盈利」,累計虧損已超過5億元人民幣(約5.6億港元)。單計今年1月,門店生意額更按年急跌50%。面對高昂的營運成本,內部文件顯示部分門店因無法成功與業主談妥減租,最終只能選擇結業。
賈國龍悲情喊話:全部身家在西貝 否認使用料理包
對於外界的指控,賈國龍在回應中顯得相當激動。他堅稱西貝遭到「鋪天蓋地的污衊」,強調門店從來不是使用「預製菜」,並指責網紅惡意混淆「中央廚房備菜」與「料理包預製菜」的概念。賈國龍更在社交平台大打「悲情牌」,表示自己「一生只做一件事(西貝),一生只愛一個人(妻子)」,並透露自己除了西貝之外沒有任何資產,沒有國外資產,在北京只有一套房,在呼和浩特的房子甚至是租來的。他表示接下來會繼續拼搏,爭取讓企業活下去。
承諾全數支付工資 顧客儲值卡可退款
雖然面臨大規模裁員,但賈國龍承諾會負起責任。他保證這次關閉的102家門店將在第一季度陸續完成,所有離職員工的工資「一分錢不會差」。至於顧客權益方面,賈國龍表示所有儲值卡均可隨時在其他分店使用,若顧客希望退卡亦可立即安排退款。部分門店會堅持營業至農曆新年,待服務完最後一批年夜飯顧客後再正式關閉。
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