港人遊日熱門景點之一的連鎖服飾店UNIQLO,其廣泛採用的無人自助收銀系統近期日本傳出被不法分子惡意利用。該系統應用RFID無線射頻辨識技術,顧客只需將選購的衣物整批放入結帳槽,感應器便能瞬間讀取晶片並計算總額。然而,這項便利設計卻衍生出新型盜竊手法。
科技便利反成犯罪工具 RFID感應漏洞解密
近期日本傳出懷疑有歹徒在店內挑選欲盜竊的衣物後,會將其防盜標籤剪下,隨機塞進現場其他衣物的口袋或夾層中,再將失去標籤的衣服帶離分店。當下一位消費者把藏有額外晶片的衣物拿去自助結帳時,機器會把隱藏的標籤一併讀取,導致結帳螢幕的件數及金額無故增加。由於被剪下的標籤仍留在店內,店舖進行庫存盤點時數據依然吻合,令店員極難即時察覺異樣。
香港網民亦曾中招 本地連鎖店同涉風險
這項犯罪手法曝光後引來各界高度關注,並發現這並非日本獨有現象。有香港網民在社交平台透露,自己過去於本地分店購物時亦曾遇過相同遭遇。當時該網民只購買了一件上衣,但無人收銀機卻顯示兩件商品的金額。經仔細摸索後,最終在衣服口袋內挖出一張不明標籤,這才免於蒙受金錢損失。由於香港、台灣等多地的連鎖服飾分店均引進了相同的RFID感應技術,意味著全球消費者都有機會面臨相同風險。
自助結帳防騙三部曲
為免成為下一位受害者,各位港人在準備動身前往日本購物,並使用無人櫃檯付款時,謹記採取以下自我保護措施:
核對螢幕顯示件數:把衣物放進感應區後,最需要確認的並非總金額,而是螢幕上顯示的「商品總件數」是否與自己手上的衣物數量完全相符。
觸摸並檢查衣袋:在付款之前,應順手觸摸並檢查所購買服飾的口袋及內部縫隙,確保裡面沒有被他人刻意藏匿的不知名防盜晶片或標籤。
保留明細並即時對帳:完成付款後切記列印並保留單據,並在離開收銀台前即時核對細項,一旦發現數量不對,應立刻尋求在場店員協助處理。
不法分子會剪下衣物的防盜晶片,藏在其他衣服內。當顧客自助結帳時,機器會將隱藏的晶片一併讀取,導致顧客無辜替小偷埋單。
付款前,請核對螢幕顯示的商品件數是否相符,並檢查衣物口袋及內部,確保沒有藏匿不明晶片。付款後保留單據,並即時核對細項。
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