香港人外遊乘搭飛機,若聽到空服員稱你為「美人魚」,切勿以為是讚賞!外媒揭露這其實是暗嘲乘客霸佔空間的代號。此外,機組人員亦會利用「Angel」等暗語通報緊急醫療狀況,以免引發恐慌,即看航空界隱藏的溝通密碼。
「美人魚」暗藏貶義 專指霸位自私客
對於熱愛旅遊的港人來說,機艙禮儀十分重要。綜合外媒報導,私人航空公司Amalfi Jets行政總裁Kolin Jones指出,空服員之間流行著一個非官方代稱——「美人魚」(Mermaid)。這並非讚賞乘客姿態優雅,而是帶有被動攻擊意味的負面標籤。
原來,這個暗號專門用來形容那些在機艙內過度張開雙腿(大叔坐姿),或者趁航班較空時,刻意用手腳和行李霸佔旁邊多個空位,試圖阻止其他人坐下的旅客。專家提醒,萬一在機上聽到機組人員提及這個詞語,最好即時反省一下,自己是否有意無意間佔用了別人的乘坐空間。
遇突發醫療事故 靠「Angel」代號防恐慌
除了形容麻煩乘客,機組人員亦需要冷靜應付各種突發危機。為了在不驚動全機乘客的情況下處理緊急醫療事件,空服員會採用特定的暗語進行內部溝通。
Cirrus Aviation Services營運總監Jason Martinelli解釋,當機上有乘客突然昏倒、失去知覺或出現嚴重不適時,空服員會說出「天使」(Angel)或「Code 300」。這能讓同事馬上意識到事態嚴重,並迅速進入救援備戰狀態,同時確保客艙氣氛平靜。另外,「Code Yellow」與「Pan-Pan」也是航空界普遍用來傳達醫療緊急情況的專用警示語。
高壓環境下維持秩序 確保最高溝通效率
機艙是一個相對封閉且充滿壓力的工作環境,不論是依循美國聯邦航空總署(FAA)標準的通訊代碼,抑或是私下流傳的非正式暱稱,這些「空中密碼」的最終目的,都是為了提升機組人員之間的溝通效率與維持秩序。下次飛往外地度假時,大家不妨多加留意自己的乘搭禮儀,避免惹人討厭,做個高質素的香港旅客。
空服員稱乘客為「美人魚」並非讚美,而是形容霸佔空間的旅客,例如以「大叔坐姿」或行李阻礙他人入座。
若聽到空服員說「Angel」或「Code 300」,代表機上發生緊急醫療事故,需立即處理,但會盡量保持氣氛平靜。
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