日本旅遊攻略
有網民近日在深圳灣口岸中國聯通經銷商辦理服務時，被誤導支付 720 元人民幣預繳費用。事後經官方營業廳證實，該店僅為經銷商而非直營店，且官方現行方案並無大額預付要求。
隨着深港兩地往來頻繁，不少港人選擇在口岸辦理內地電訊服務。然而，近日有網民在社交平台Threads分享個人經歷，提醒市民提防深圳灣口岸的「中國聯通」經銷商。該網民指出，有店員以低月費計劃為餌，誘使顧客支付高額預繳費用，實則與官方政策不符。
誘導支付高額預繳 官方證實並非直營
事主表示，日前經過深圳灣口岸一間掛有「中國聯通」招牌的門店時，被店員推銷一個月費 19 元人民幣的計劃。店員聲稱顧客必須先轉用每月 39 元的計劃，且需持續三年方可調低至 19 元，並要求預付 720 元話費。事主信以為真並交出款項，惟同日下午電話卡因「更換裝置頻繁」為由被封鎖，需前往官方營業廳解鎖。
事主隨後轉往福田口岸的中國聯通官方營業廳求助，職員隨即澄清三點重要事實：
官方無預付要求：中國聯通官方從不要求客戶支付大額預付費用。
現行計劃透明：目前官方提供的月費計劃本身已低至 19 元，毋須先行預繳或購買高價方案。
經銷商非官方：深圳灣口岸該門店僅屬授權經銷商，並非官方直營，後台無法查詢其收款記錄。
成功追回退款 拒交證件拍照
事主得知真相後立即返回深圳灣口岸要求退款。過程中，經銷商店員一度以「需向公司申請」為由推託，但在事主嚴厲追問款項去向後，最終即場退還現金。此外，店員曾要求拍攝事主的回鄉證作紀錄，事主擔心個人資料外洩，果斷拒絕。
▼官方店表示收款名稱是經銷商自行修改▼
針對是次經歷，事主總結出幾項防騙貼士，呼籲經常北上的港人留意：
認準官方門市：辦理電訊業務應優先選擇大型商場內的官方營業廳，而非口岸附近的經銷商小店。
警惕大額預付：凡涉及數百元甚至上千元的「預繳話費」要求，均應提高警覺，先行向官方熱線核實。
保護個人隱私：非官方門店要求拍攝身分證件（如回鄉證）時需加倍小心，避免敏感資料遭不當使用。
▼港人於深圳灣口岸疑遭詐騙▼
來源：Threads@shenzhenbaychina_union
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