每天營營役役地工作,難得有假期當然要衝出香港去鬆一鬆,在計劃行程的同時,旅客都會購買旅遊保險。可是,市面上的旅遊保險計劃繁多,大家除了要留意保障範圍外,最重要是選擇具有實力的保險公司,這樣便能讓你在旅程上倍感安心。 保險公司實力雄厚 很多人在購買旅遊保險時,沒有理會保障範圍及以抵買為著眼點,當有意外發生時才發現不在保障範圍內,最重要是支援不足,令旅客既徬徨又無助。 據AIG(美亞保險香港有限公司)旅遊保險服務部助理副總裁陳倬耀先生表示:「旅客在選擇旅遊保險時,除了要留意保障範圍外,不應以保費來衡量,最重要是清楚保險公司的背景,是否具有相當的實力及能否在意外發生後提供合適的支援。AIG美亞保險超過80年本地經驗,業務遍佈130個國家及地區,超過8,800萬客戶國際網絡,不但是市場上最早推出旅遊保險的公司之一,經驗豐富不在話下,更不斷投放大量資源發展旅遊保險業務。AIG是香港唯一保險公司擁有自資的緊急支援服務團隊,名為Travel Guard,設有專業醫療團隊及24小時緊急熱線服務,擁有自資培訓的理賠部及後援團隊,即時為旅客提供專業有效率的支援服務。試想想單是幾百元的一份旅遊保險,就有龐大的服務團隊在背後隨時候命,這是實力雄厚的保險公司方能做得到。 獨立醫療團隊 24小時隨時候命 任何人也不想在旅遊時發生意外,但遇上意外時又身處在一個陌生環境,語言不通及無助感加添傷者及家人不少的壓力。而坊間大部分保險公司的緊急支援服務都是由外判商提供,在確認保單及批核過程需時較長,未能即時提供援助。 據Travel Guard Asia Pacific Pte. Ltd大中華區域客戶經理麥春琴小姐表示:「Travel Guard緊急支援服務團隊,由於是AIG自資成立,故此支援團隊及理賠部有緊密的合作和溝通,的確能減省確認保單及批核的時間,讓我們能即時為客戶提供相應的協助。客戶也不用擔心語言上的障礙,我們的專業團隊能操26種語言,並擁有豐富的海外醫療運送經驗,能即時與當地的醫護人員溝通,提供最適當的醫療安排,如緊急醫療運送、治療後送返原居地、提供法律轉介服務等,讓傷者及家人安心及放心。Travel Guard除了可以有效率地處理一般常見的旅遊意外,亦曾協助處理不同類型的特別事故,如空難、槍傷、安全撤離行動等,而Travel Guard專業和有效率的表現,亦得到客戶、相關的政府部門及領事館的嘉許。」故此,為了自身保障,旅客在投保時都應對有關服務的供應商作出了解,以免發生意外時得不到適當的支援。 旅遊智易保 靈活富彈性 在選購旅遊保險時,總會發現巿面上的旅遊產品的保障範圍及價錢欠缺彈性,而AIG承保的旅遊智易保則備有3種不同保障範圍的計劃,並有單次旅程、全年計劃及家庭保費優惠,好讓旅客可彈性選擇適合自己需要的保障。各種計劃以亞洲或全球分區計算保費,亞洲區更包括澳洲及紐西蘭。另外,旅遊智易保核心保障範圍包括所有業餘運動,不設任何深度高度限制及額外保費;若旅程包括郵輪、水肺潛水或高爾夫球,旅客可考慮3款自選附加計劃,為該活動提供相關的保障。旅客更可以在網上投保,只需4個簡單步驟,保單即時生效,並經電郵發送保單確認書。
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