對於不少香港旅客來說,東京迪士尼樂園一直都是前往日本旅遊時必到的夢幻聖地。不論是家庭同遊還是情侶約會,大家無一不沉醉於園內的歡樂氛圍與貼心服務之中。然而,近期在社交平台上卻流傳出一宗園内發生的意外,引起廣大網民的關注與熱烈討論。
遊客用餐突遭野貓襲擊
這起事件發生於今年10月底。一名日本網民在社交平台 X 上發文透露,自己在東京迪士尼樂園遊玩並於園區內用餐時,突然遭到一隻不知從何而來的野貓襲擊。據事主描述,當時野貓疑似想搶奪桌上的肉類食物,突然發難咬傷及抓傷事主的手部,導致即場流血,連身上穿著的衣物也被弄污。
事主強調,自己在事發前完全沒有主動接觸或以任何言語、動作挑釁該隻野貓,純粹是想在樂園內好好享受美景與美食,豈料會在毫無預警的情況下遭到野生動物攻擊而受傷。
醫療費用賠償惹爭議 園方員工回應引事主不滿
在襲擊事件發生後,事主隨即向樂園現場的工作人員求助,並查詢園內野生動物是否帶有狂犬病等潛在傳染疾病的風險。然而,現場職員當時僅冷靜地回應「覺得應該沒有大礙」,此舉讓事主感到極度不安與失望。
事後,事主正式向迪士尼樂園方面提出賠償的要求,希望園方能夠承擔因這次意外所產生的醫療費用。遺憾的是,樂園管理層最終拒絕了事主的索償要求。感到無奈且求助無門的事主,隨後在網絡平台上公開經歷,並尋求專業法律意見,希望能了解是否有法律途徑進一步向樂園爭取應有的保障與賠償。
迪士尼官方回應機制:禁止餵食與賠償標準說明
隨著事件在網絡上迅速發酵,日本媒體「J-Cast」特別就此事向東京迪士尼樂園方面進行了解與查詢。樂園發言人表示,園方確實一直有留意到園區範圍內有野貓出沒的情況,並已積極與所在地的浦安市政府、相關動物福利機構及法律專家保持溝通,探討合適且符合法例的處理方案。
對於是次個案及醫療賠償問題,樂園官方作出以下幾點聲明:
遵守園區守則:樂園已有明確的安全指引,嚴禁所有入場遊客觸摸、接觸或餵食園區內的任何野生動物(包括各類野鳥與貓隻等)。
責任與賠償歸屬:樂園強調,若經調查證明事件是由於樂園方面的疏忽或管理不當所導致,園方必定會依法向受影響的顧客提供相應賠償。
個別事件處理:園方目前正向涉事的現場職員及演藝人員了解事發經過與細節,但基於私隱與處理程序,樂園不會對個別遊客的事件作公開評論。
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