遊韓搭 Uber 隨時中伏?有港人於社交平台大呻在韓國叫車時,遇上司機未有接載便自行開始行程,取消後更被扣除全額車費。事件引發網民熱議,紛紛教路必做「1個設定」自保!
未見司機車影已被「開始行程」
近年不少港人外遊韓國時都會選擇使用Uber Call車代步,不過近日有網民在Threads上發文,分享一次「驚嚇」的搭車經歷,提醒大家在韓國叫車必須提高警覺,以免白白繳付冤枉車資。
該名港人早前在韓國首爾叫Uber taxi,發文控訴遇到疑似「壞司機」。事主指當時司機根本未有接到她,亦未見人影,車輛卻顯示「已開始行程」。
事主透過訊息查詢司機去向及質疑為何擅自開始行程時,對方非但沒有解釋,反而要求事主自行取消訂單。當事主取消後,驚覺系統因為「行程已開始」而直接扣除了整筆車資。事主大吐苦水,無奈表示與 Uber 的AI 客服一番周旋後才轉接人工客服,最終僅獲發 3,000 韓圜(約折合港幣十多元)的優惠券作為補償,令她大呼無奈,最終唯有「一抽二袋搭地鐵抬返民宿」。
網民熱議「韓國惡劣司機多」
帖文一出隨即引起大批網民共鳴與熱烈討論,不少曾赴韓旅遊的網民紛紛留言:
同路人中招: 有網民表示上星期同樣遇到類似情況,即時取消並向客服反映後才成功退款,質疑部分司機藉此手法謀取私利。
定位盲點: 也有網民分析,事件或與上車定位身處地下街、附近不能停車有關,導致司機兜路或接錯其他人。
達人教路:必set PIN碼驗證自保
面對韓國叫車陷阱,一眾網民紛紛留言提供實用拆解貼士,最強自保方法正是開啟 PIN 碼驗證功能:
設定 PIN 驗證: 強烈建議乘客在 Uber App 內設定 PIN 碼(驗證碼)。
雙向確認: 設定後,司機必須輸入乘客提供的正確代碼才能正式開始車程,有效防止司機「偷跑」或未載人先收費的情況發生。如果司機未能接載,亦只能由司機方自行取消。
圖片來源:Threads@humacen、Uber
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