前往日本旅遊,逛藥妝店幾乎是所有旅客的必備行程。不少人走進店家原本只想隨意挑選幾款護膚品或日常隨身藥物,最後卻滿載而歸。然而,若在付款時沒有仔細核對價格,分分鐘可能招致意料之外的高額開支,甚至誤買價格昂貴卻完全不了解功效的產品!
熱心推銷背後的「高價隱患」
最近有旅客分享了自己的切身經歷。該名遊客前往日本旅遊期間,於藥妝店選購面膜、腮紅及胃藥等日常用品。當時因趕時間,在店員的強烈推薦下順手拿了一盒保健食品一同結帳。由於當下並未即時查看刷卡金額,直到回國後翻查信用卡帳單,才驚覺單次消費總額高達5.8萬日圓(約港幣2,900元)。
經過詳細比對購物明細,她赫然發現該盒由店員熱烈推介的店家自有品牌保健品,單價竟高達未稅5萬日圓(約港幣2,500元)。最令人苦惱的是,她在購入時對該產品的成分與功效根本一無所知,完全是在半推半就之下掏出信用卡。
拆解高價保健品與店員推銷手法
旅日專家林氏璧針對此類情況進行分析,指出該款高價產品主打近期非常熱門的抗老成分「NMN」。雖然各大連鎖藥妝店的自有品牌在品質控管上通常有一定保障,但市面上NMN相關產品的品質與價格差異極大。若消費者單純只是希望補充相關成分,市場上其實存在許多性價比更高的選擇,無須盲目追求高價商品。
此外,不少曾到日本藥妝店購物的旅客亦留言反映,部分店家的推銷手法相當積極。店員除了會熱情推薦高單價或自有品牌的商品外,甚至會持續跟隨顧客,甚至直接將商品放進顧客的購物籃中。由於店家自有品牌的毛利率通常較高,店員往往有較強的推銷動力,旅客在逛街時切記要保持警覺。
達人親授!藥妝店避雷3大實用法則
為了避免在歡樂的購物過程中掉入消費陷阱,旅客在結帳前可參考以下預防措施:
堅持拒絕不熟悉的昂貴商品:對於自己不了解成分、功效,或是價格偏高的產品,切勿因為店員的熱情推薦或催促而衝動購買。隨時保持理性,只選擇自己真正需要的商品。
善用流動應用程式即時比價與翻譯:若對店員推薦的商品感到好奇,結帳前不妨利用手機拍照,並使用AI工具或翻譯軟體即時查詢產品成分與評價,同時可在網絡上進行簡單比價,迅速掌握商品的真實價值。
結帳時務必核對明細與金額:在店員掃描商品時,應仔細留意螢幕上顯示的單價。接過收據後,亦應即時核對總金額是否與預期相符,確保無誤後才離開現場,以免回港後才發現問題而難以追討。
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