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在日港人租車職員Threads力數香港遊客4宗罪!唔識自動波轉波都租車?租車客排名香港慘包尾
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在日港人租車職員Threads力數香港遊客4宗罪!唔識自動波轉波都租車?租車客排名香港慘包尾

在日港人租車職員Threads力數香港遊客4宗罪!唔識自動波轉波都租車?租車客排名香港慘包尾

  1. 首頁
  2. 旅遊快訊
  3. 環球熱話
文: 余燦芙, 徐洛欣
8小時前
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一名在日本租車公司工作的香港網民於Threads發文,力數香港旅客租車時的四大惡劣行為,包括打尖、不熟路面規則及駕駛技術欠佳等,更將香港旅客列為最難應付客群。

港人在日任職租車公司 爆料力數自駕遊「四大西客行為」

在日港人租車職員Threads力數香港遊客4宗罪!唔識自動波轉波都租車?租車客排名香港慘包尾

不少香港人到日本旅遊都會選擇自駕遊,方便前往偏遠郊區景點。不過,近日一名在日本租車公司任職的香港網民於社交平台Threads發文大吐苦水,直指工作一段時間後「愈來愈不想應付香港客」,並力數部分香港旅客的四大「西客」行為,引起網民熱議。

在日港人租車職員Threads力數香港遊客4宗罪!唔識自動波轉波都租車?租車客排名香港慘包尾

 1. 恃趕時間拒排隊 要求優先處理

事主表示,每天還車的旅客幾乎都在趕時間,惟不少香港旅客一到達店舖便要求職員優先處理,拒絕排隊等候。部分人更不理會職員正在接待其他客人,強行打斷並要求即時跟進,令前線員工大感無奈。

2. 睇錯還車日子 要求5分鐘辦妥手續

事主分享曾有香港旅客看錯訂單上的還車日期,在沒有預先通知客服的情況下提早一天還車。由於提早還車需時重新尋找訂單及準備文件,一般至少需時15至20分鐘;惟該名旅客卻以「趕飛機」為由,強人所難地要求職員在5分鐘內完成所有程序。

3. 駕駛技術不濟 連自動波轉波都不懂

最令事主震驚的是部分旅客的駕駛技術。他指出,有香港客人在取車時竟立即表示「不是自己的車不懂駕駛」,甚至連日本常見的Toyota(豐田)、Honda(本田)自動波車款如何轉波亦一竅不通。事主直言,若不熟悉駕駛便不應在外國租車,應選擇乘搭公共交通工具,以免危害其他道路使用者。

4. 唔識扮識 出事反怪責職員

在交通規則方面,事主指若客人坦承不清楚日本交通規則,職員十分樂意熱心講解。然而,許多香港旅客取車時為趕時間而「唔識扮識」、拒絕聆聽講解,最終發生交通意外後,卻反過來怪責職員當初沒有提醒。

租車客質素排名:星馬排第一、香港包尾

在日港人租車職員Threads力數香港遊客4宗罪!唔識自動波轉波都租車?租車客排名香港慘包尾

在日港人租車職員Threads力數香港遊客4宗罪!唔識自動波轉波都租車?租車客排名香港慘包尾

事主補充,雖然仍有少數守規矩的香港旅客,但大部分均不太守規矩,而且在該公司內,香港人租車發生交通意外的機率極高。他更根據自身工作經驗,列出各地旅客的「好做程度」排名:

  • T0(最易應付): 新加坡、馬來西亞
  • T1: 歐美旅客(雖然多數是首次在日本自駕,但十分守規矩,遇到不明白的地方會第一時間發問及細心聆聽)
  • T2:澳門
  • T4:台灣(無理取鬧的客人雖多,但甚少發生交通意外)
  • T5(最難應付): 香港(無理取鬧及麻煩事特別多)

帖文一出隨即引起大批網民討論。有自稱守規矩的香港網民擔心被這類「西客」連累,令日後租車自駕變得困難;亦有網民留言表示,自己取車時為保障權益,會花10至15分鐘如同「驗屍」般仔細檢查車身及拍片記錄,擔心因此被視為麻煩客。事主則親自回覆指,非常欣賞客人仔細驗車,甚至曾有新加坡旅客因過往被其他租車行冤枉刮花車身,而花了30至45分鐘檢查。他強調這只是保障雙方權益的良好習慣,絕對不算「西客」,真正的「西客」是指明明自己出錯卻無理取鬧的人。

資料來源:Threads@ka_lok_10

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  • # 汽車
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有在日港人租車職員指,部分香港旅客有「西客」行為,包括拒絕排隊、看錯還車日期要求盡快辦妥手續、駕駛技術不佳,以及發生意外後反怪責職員。

根據在日租車公司職員的經驗,新加坡和馬來西亞旅客最易應付,其次是歐美及澳門旅客,台灣旅客次之,而香港旅客則被列為最難應付的客群。

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