一名內地女子於三亞酒店度假時,1歲兒子不慎將紙巾盒碰落跌碎,遭酒店索賠924元。酒店隨後退還一半金額,事件引發網民熱議,批評收費過高及涉嫌欺詐。
三亞旅遊再惹爭議。近日有網民在社交平台發文,指帶同1歲兒子入住三亞亞龍灣一間酒店期間,幼童不慎將房內的紙巾盒碰落地上,導致紙巾盒缺角。事後酒店向事主開價索賠924元人民幣,事件隨即在網絡引發討論。
據事主蘇女士透露,事發時其兒子扶著桌子站立,不慎將紙巾盒碰掉在地。酒店管家隨後向其同行朋友發送物品價格表,要求賠償924元。由於急於趕搭飛機,事主當時選擇即時賠付。然而在當晚,酒店管家突發訊息表示已為其申請「半價賠償」,並透過微信退回462元。事主對此深感不滿,認為酒店做法涉嫌欺詐,已拒絕接受和解並決定退房後舉報。
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