日本旅遊攻略
許多香港人都喜歡到日本旅遊，每次到當地遊玩，過往最令人讚賞的無非是極致周到的服務態度。然而，近期不少前往日本自由行的旅客紛紛反映，當地的服務品質似乎不復以往，甚至在消費結帳時頻頻「踩雷」，遇到態度惡劣的店員，讓人旅遊的好心情大打折扣。
遊日服務品質下滑？旅客分享不愉快消費體驗
有網友在社群平台分享日本旅遊的壞體驗，指在連鎖超商、超市、藥妝及服飾店均遇到冷淡店員，不僅全程擺臭臉，找零和遞商品時動作粗魯，甚至直接把東西「扔」在櫃檯。發文者無奈表示，雖不要求店員笑臉迎人，但不應將負面情緒發洩在顧客身上。
另一位旅客更遇到店員在付款時頻發「嘖嘖」聲，並伴隨嫌惡肢體語言。他當下選擇忍氣吞聲，事後感到委屈，因而發文求助外國遊客遇此情況應如何有禮貌地表達不滿。
過來人分享熱議！網民紛紛獻計「反制一招」
貼文引來大批網民共鳴，指近年遊日確實發現部分店員態度轉差，連車站票務處及景點員工亦會不耐煩地搖頭嘆氣。
對此，不少「日本通」分享反制妙招，最受推崇的是「冷靜凝視店員名牌」。當遇到態度惡劣或發出「嘖」聲的店員，無須大聲理論，只需雙手抱胸、嚴肅盯著其名牌，甚至作勢記錄姓名，對方因擔心被投訴，態度往往會大逆轉，甚至嚇到不敢回嘴。另外，亦有人建議用日語或英語堅定詢問「是否有問題」，或以眼神回擊表達立場。
圖片來源：AI 示意圖
旅客可冷靜凝視店員名牌，或以日語/英語詢問，讓對方知道可能被投訴。部分網民建議以冷笑或眼神回擊。
近期不少旅客反映，日本部分店員服務態度下滑，結帳時動作粗魯、面無表情，甚至發出不耐煩的聲響，影響旅遊心情。
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