日本旅遊攻略
港人北上熱點山姆超市，近日於山東濟南及青島連開兩店，更特設直通大巴吸客。然而新店開幕卻爆出嚴重衛生及治安亂象，大批顧客將超市當「免費自助餐」，未付款先開餐，貨架慘留食剩雞骨，甚至有人公然偷取他人購物車內的商品，令人咋舌。
北上逛山姆超市掃貨，早已成為不少香港人的周末常態。這股「山姆熱」在內地同樣強勁，本月中旬，山姆超市於山東濟南及青島罕有地「雙店同開」，瞬間吸引海量人潮湧入，部分顧客甚至需苦候排隊兩小時才能進場。
特設「山姆直通巴」 首發班次全車爆滿
為應付龐大客流量，山東多地客運公司乘勢推出「山姆專線」直通巴士，方便周邊城市居民前往採購。例如日照往返青島山姆單程59元 (約$68 港幣)、來回78元人民幣 (約$89.89港幣)、濟寧往返濟南山姆來回66元人民幣(約$76.06港幣)等。大巴車身更掛上醒目的紅色宣傳橫額，首日發車即全車爆滿，盛況空前。
未付款先大快朵頤 貨架淪垃圾桶留雞骨
然而，人流大增亦衍生出令人震驚的顧客質素問題。多名網民在社交平台發文投訴，指青島及濟南山姆場內竟淪為「免費吃到飽」的自助餐大會。部分顧客完全無視規矩，在未結帳前就直接拆開熟食和飲品大快朵頤。網上流傳的相片清晰可見，在擺放礦泉水及冷藏飲品的貨架上，被人隨手丟棄了吃剩的烤雞骨頭、污糟的紙巾手套及空水樽，衛生情況極度惡劣。
強搶他人戰利品 網民嘲：會員卡包自助餐？
除了白吃白喝，更有網民指控部分搶不到心水貨品的顧客，竟直接從別人的購物車中擅自拿走商品，行徑猶如明搶。誇張亂象惹來大批內地網民狠批，紛紛留言嘲諷：「260元人民幣的會員卡原來是自助餐卡？」、「這是山姆新推出的吃到飽模式嗎？」、「質素實在太低，完全不講武德」。
官方客服介入調查 承諾加強管理
針對新店衍生的連串亂象，濟南及青島山姆超市的客服人員回應內地傳媒時確認，已注意到相關情況，並強調管理層高度重視。目前相關部門正在積極核實調查，後續將落實相應的處理措施以改善購物環境。對於習慣守秩序購物的香港消費者而言，若未來湊熱鬧到訪內地新開幕的大型超市，亦需對這類潛在的混亂情況有所防備。
資料來源：微博
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