日本旅遊攻略
2026.05.11
雲南一名網民在墨江縣餐廳用餐時，發現一份黃燜雞中竟藏有24個雞頭，隨即拍片舉報。餐廳解釋指因批量宰殺及分裝不勻所致，已向顧客致歉並免單，當地市場監管部門現已介入調查，核查該店食材及衛生情況。
近日，雲南省墨江哈尼族自治縣發生一宗極其罕見的食肆投訴事件。一名網民發布影片指，他在當地一間餐廳點選招牌菜「黃燜雞」時，發現盤中雞頭數量異常，經清點後竟發現多達24個雞頭。事主形容用餐體驗「極差」，並質疑商家的食材配比及出餐管理存在嚴重問題，遂向12315消費者投訴熱線舉報。
▼「黃燜雞」驚見24個雞頭▼
商家：批量宰殺致分裝不勻
針對事件，涉事餐廳工作人員於5月10日作出回應。負責人解釋，店內一貫採用「批量宰殺、稱重售賣」的方式處理食材，通常會一次過處理十多隻雞，切塊後統一存放。店方聲稱，是次事件純屬廚師在取料時未有充分拌勻食材，導致大量雞頭集中在同一份菜品中，強調這只是「食材混合不均」的失誤，並非刻意使用劣質食材欺騙顧客。
目前，餐廳已正式向該名顧客致歉，並免除該桌約120多元人民幣的全部餐費。當地市場監督管理所已就此事介入調查。負責人表示，執法人員已前往涉事餐廳進行現場核查，重點檢查食材儲存、加工流程及後廚衛生情況，並會督促商家整改食材分配不規範的問題。
網民質疑涉及欺詐
事件在社交平台引起熱烈討論，不少網民認為一盤菜出現24個雞頭實在太誇張，質疑商家的「失誤說」難以服眾：「十幾隻雞怎麼會生出24個頭？」更有網民懷疑商家涉嫌消費欺詐。
▼不少網民認為店主解釋不合理▼
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根據《消費者權益保護法》，若經營者提供商品時存在欺詐行為，消費者有權要求增加賠償，金額通常為購買價款的三倍。雖然目前商家已作免單處理，但當地執法部門的最終調查結果仍有待公布。
來源： 極目頭條、小紅書
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