內地海南三亞近日發生海鮮價格糾紛,有遊客投訴4隻泰國瀨尿蝦售價高達1,035元,質疑店方「劏客」。官方調查證實售價符合政府利潤監管要求。涉事店主家屬隨後透露,店主在事發翌日因腦出血病逝,年僅43歲。
海南三亞近日一宗海鮮餐飲糾紛引發網絡熱議。一名遊客於小紅書發文,指在當地一間海鮮店用餐時,僅4隻泰國大瀨尿蝦便花費1,035元人民幣,質疑價格過高。事件經媒體報道後,當地市場監督管理局介入調查,確認店方定價並未違規。然而,涉事店主的家屬日前向媒體證實,店主已於事發翌日不幸病逝。
官方調查:售價未超出利潤管控範圍
針對消費者質疑,三亞市市場監督管理局及12345政府服務熱線作出回應。調查顯示,涉事餐廳為海棠區的「椰某韻餐飲店」。當日消費者一行4人用餐,其中引起爭議的「泰國大瀨尿蝦」重量為0.685公斤,單價為每公斤1,512元(約每斤756元),總價確實為1,035.7元。
根據三亞市現行的海鮮品平均差價率管理規定,進貨單價在300元以上的蝦類,售價與進貨價的差價率不得超過60%。涉事泰國瀨尿蝦的進貨價為每斤480元,店方售價定於756元,計算出的差價率為57.5%,完全符合政府調控價格要求。官方強調,該品種本身屬於高價進口海鮮,且運輸損耗大,市場定價普遍偏高。
▼三亞市市場監督管理局曾表示會調查▼
店主事發後腦出血病逝
涉事店主的表弟劉先生接受採訪時透露,其表哥(店主)年僅43歲,家中育有兩名孩子。店主原先已患有基礎病,並曾出現腦出血症狀。5月4日發生投訴事件後,店主於翌日得知消息,隨後病情惡化不治身亡。
劉先生表示,店內裝有26個監控攝像頭,從挑選、秤重到下鍋均全程記錄,且當日已由客人簽字確認。他指出,海鮮缸連接著政府監控系統,一旦售價超標會自動報警,店方根本無法隨意加價。
店舖決定永久停業
受事件影響,該店在大眾點評等平台上已顯示為「暫停營業」。劉先生坦言,自投訴事件發酵後,店舖近日不斷收到恐嚇及威脅電話。考慮到店主猝逝及家人的安全,家屬決定不再繼續經營該店。
至於三亞旅遊平台早前啟動的「先行賠付」機制,相關部門表示,由於調查結果證實商家並無違規行為,預凍結的賠付款項將不會發放予投訴人。當事遊客亦表示已接獲官方回覆,確認價格沒有問題,並指目前並未領取任何賠償款項。
來源:九派新聞
UTravel熱門旅遊話題
↓主題追蹤人次突破二百萬!! 即刻重溫精彩時刻 ↓
↓即睇最新行程懶人包、爆紅打卡點🔥、必吃美食😋等↓



