各位最近有打算飛首爾瘋狂掃貨、食醬油蟹,享受一個假期嗎?如果大家在仁川機場入境時如果見到有大叔神神祕祕走向你,你第一時間是不是會馬上逃離?最近有網民分享,在仁川機場入境大廳遇到一名大叔,開口就問:「你們會說中文嗎?」正當大家準備啟動「防騙模式」時,才發現原來是虛驚一場,甚至是官方派來的「保命符」!
機場大叔的「神祕身分」
在國外旅遊最怕遇到突如其來的搭訕。原PO分享當時心裡小劇場已經演了一遍:是來推銷換錢?還是來路不明的白牌車?大叔隨即秀出官方識別證,表明自己是韓國的政府公務員,並遞上一張由首爾市政府印製、印有 「SEOUL」標誌的「外國遊客計程車安全使用指南」。
大叔解釋,萬一在旅程中真的倒霉遇到了惡意繞路、不肯按錶收費(跳錶)或是漫天要價的情況,這張小卡就是你的法寶!上面清楚列明了投訴電話與舉報流程,讓旅客可以作出通報。
外國遊客計程車安全指南
這張小卡上清楚列明了四大保命準則,大家搭車前一定要逐一對比!
1. 認準車頂燈與車牌
根據韓國法律,所有合法的營業用計程車,其車牌必須是黃色的。如果你見到的車掛著普通私家車的「白色」或「綠色」車牌,卻在機場或酒店門口熱情拉客,那百分之百是違法經營的「白牌車」,一旦發生糾紛或意外,完全沒有法律保障。
正規車輛車頂一定會有印著 「TAXI」 或所屬公司標誌的燈箱。如果車頂空空如也,即使車身貼了貼紙,也請務必保持警覺。
2. 確認計價器
很多黑心司機會趁遊客不懂韓文,上車後直接報一個高昂的「固定價格」。專業司機一開車就會按下計價器。請務必親眼確認機器顯示的是起跳價,並且正在正常運行。
如果司機試圖用口頭報價(例如:去明洞 5 萬韓元),請堅決要求「By Meter」。如果對方拒絕,請立刻落車。記住,在韓國除了特定的機場包車服務外,市內交通一律以跳錶為準。
3. 索取「紙本發票」
一張正規的計程車發票上,會詳細列出車牌號碼、司機姓名、所屬公司電話、行車時間以及路徑。萬一事後發現被繞路,或者在車上遺失了錢包手機,只要有這張發票,官方就能瞬間鎖定車輛。不論車費多寡,落車前一定要跟司機拿發票,這是日後通報違規的核心證據。
4. 善用官方叫車 App
如果你擔心在街邊攔車會有溝通誤會,最強的建議就是「用 App 叫車」。例如 KakaoTaxi (Kakao T),這是韓國最普及的官方叫車應用程式,現在已有國際版或支援外國電話。如果擔心第一次不懂得使用應用程式,港人常用的Uber在韓國亦可使用的!
而韓國叫車APP「KakaoT」的公司「Kakao Mobility」,亦推出了外國人專用的叫車APP「k.ride」。支援英語、簡體中文、繁體中文、日語等四種語言服務,並可透過Google或Apple帳號輕鬆加入會員。此外,也能使用海外發行的信用卡結帳,使用起來相當便利。
透過 App 叫車,系統會自動記錄你的上車地點、目的地、預計車費及司機資訊。就算遇到不愉快事件,追討起來亦更加方便!
韓國官方「兩大熱線」即時通報
雖然大叔送上的小卡是希望大家「備而不用」,但萬一你真的不幸在首爾遇上「繞路神功」或者是漫天要價的司機,千萬不要因為語言不通而選擇息事寧人!小卡上清楚印有兩個重要電話,分別對應不同性質的求助,大家一定要記住!
交通投訴專線:02-120
對象:專門處理首爾市內的交通違規問題。
這是首爾市政府的綜合服務熱線,處理效率極高。如果你遇到司機無理拒載、不按錶收費或態度惡劣,打這個號碼最直接。
旅遊綜合諮詢熱線:1330
對象:專為外國旅客而設的「萬能號碼」。
這是由韓國觀光公社營運的 24 小時熱線,而且支援中文服務!1330是為國內外遊客提供各種韓國旅遊相關資訊的電話與即時聊天服務,服務包括旅遊諮詢、韓國旅遊資訊的外語服務、以及處理大家在韓國的申訴
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