日本旅遊攻略
2026.02.20
南京一名顧客在網上預訂桔子酒店後，因安全顧慮取消訂單，凌晨竟收到「前台」恐嚇訊息。涉事酒店回應指，經警方調查後確認訊息非員工發出，目前雙方均已報警處理。
近日，一名內地網民於社交平台投訴，指在預訂南京一間桔子酒店並取消訂單後，凌晨竟收到來自酒店官方渠道的恐嚇短訊，內容極具侮辱性，引發網絡熱議。涉事酒店事後澄清，短訊並非員工發送，懷疑系統遭到黑客入侵。
房客取消預訂後收駭人恐嚇訊息
據悉，該名消費者原定透過平台預訂「桔子酒店（南京新街口金陵中環店）」於2月18日至19日的房間。入住前，消費者得知該酒店剛完成裝修，且房間需要前台人員代為開啟，因擔心私隱及安全問題，決定取消訂單。豈料在取消預訂後，竟於凌晨1時多收到酒店方傳來的短訊，內容竟寫道：「我可以去你房間強賤（原文）你」。
警方介入：IP地址與員工不符
受害人隨即報警求助。據事主轉述，警方在查看酒店監控紀錄後，初步判定訊息並非當晚值班人員發出，推測可能是系統安全性出現漏洞，遭黑客入侵發送惡意訊息。涉事分店負責人於2月18日回應傳媒查詢時表示，酒店方與消費者均已報警。負責人強調，警方已調查所有具備權限操作電腦系統的員工，結果顯示發送訊息的IP地址並非來自前台員工，平台方面亦正核查相關路徑。
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酒店負責人續指，該分店目前正處於試業階段，工作人員完全沒有動機，亦確保不會發送此類訊息給顧客。對於顧客收到如此駭人的短訊，酒店方表示感到十分「冤枉」及奇怪，將全力配合警方調查，以盡快釐清真相。
網民質疑酒店說法
雖然酒店表示該訊息是黑客所發出，但不少內地網民質疑該說法。網民質疑為什麼黑客會特意破解酒店的系統並發送恐嚇訊息，笑言：「黑客吃飽了撑的」、「黑客圖甚麼啊？」。
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來源：Trip.com、南方都市報
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