內地女住Rosewood以為Mini bar免費埋單$788嚇懵！當眾開篋尷尬退香檳

2026.01.22

一名內地女遊客入住香港尖沙咀瑰麗酒店（Rosewood），誤以為每晚高達七千港元的房價已包含房內 Mini bar 免費享用，遂開懷大飲更打算將香檳打包帶走。直至退房時被職員告知需收費，最終為幾罐飲品及零食額外支付 788 港元，事件在網上引發關於酒店收費常識的熱烈討論。

房價$7000以為全包網民嘲：第一次住酒店？

不少旅客入住高級酒店時，都希望能享受極致服務，但若不清楚收費細則，隨時會鬧出尷尬誤會。近日，一名內地女遊客在社交平台「小紅書」分享其入住香港尖沙咀瑰麗酒店（Rosewood Hong Kong）的經歷，指自己因為一個誤會，在退房時需要額外支付近 800 港元的 Mini bar（房內小雪櫃）費用，令她當場感到「懵了」。

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誤以為房價包酒水打算「又食又拎」

事主表示，早前來港旅遊時入住被譽為「亞洲第一、世界第二」的瑰麗酒店，每晚房費高達 6,000 至 7,000 港元。她坦言，當時認為一晚房費已抵得上別人一個月工資，加上辦理入住手續時，職員未有特別強調房內收費項目，令她理所當然地以為房內雪櫃及 Mini bar 的所有飲品零食均為免費供應。抱著「對得起這個價位」的心態，事主與男友在房內盡情享用了多款飲品及食品，包括芒果汁、橙汁、礦泉水、港式奶茶、兩桶杯麵及一包薯片。在退房前，她更因飲不完，將未開封的零食及兩瓶香檳放入行李箱，打算「又食又拎」帶回內地，甚至已查好過關的酒水攜帶限額。

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退房始知中伏 $788 埋單買教訓

直至辦理退房手續時，前台職員例行詢問「有沒有消費房間的物品」，事主才恍然大悟原來所有東西都需要額外收費。她形容當時反應是「有點懵」，並即場在職員面前打開行李箱，歸還未開封的兩瓶香檳。職員表示未開封的可以退回，但已享用的食品則需收費。最終經過計算，事主需為已吃掉的 4 瓶飲品及 3 款零食，支付合共 788 港元。事主無奈表示，雖然最後乖乖付款，但對這次意外的開支感到十分無奈，認為是「一場美麗的誤會」。

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網民反應兩極：大鄉里出城 VS 房費貴應免費

事件曝光後引起網民熱議，意見呈兩極化。大部分網民認為事主缺乏常識，直斥是「大鄉里出城」，指出全球絕大部分高級酒店的 Mini bar 都是收費項目，「除非職員講明免費，否則默認收費是常識」、「你第一次住奢華酒店嗎？」。亦有人不解為何事主住得起七千元一晚的酒店，卻會計較數百元的雜費。不過，亦有部分網民對事主表示同情，認為如此高昂的房價，酒店理應提供免費飲品，「說實話一萬以上的房間再收 Mini bar 多少沒有道理」、「也是醉了，那麼貴的房費」。有經驗豐富的網民則建議，入住酒店時若有疑問，應主動向職員查詢收費政策，或仔細閱讀房內的價目表，以免在退房時出現「意外驚喜」。