香港人去台灣旅行,除了台北掃貨、台中打卡,阿里山的日出與雲海絕對是人生必看的「Bucket List」之一。不過,最近網上流傳出一份阿里山知名賓館 2026 年的價目表,其驚人的數字讓一眾網民看傻了眼。最貴的房型一晚竟然要價新台幣 4 萬 5 千元(約港幣 $11,000),這個價格足以在東京住兩晚極致奢華酒店,或者來回歐洲一趟!究竟這座賓館憑什麼開出天價?
阿里山賓館45000晚 背後真相曝光
面對排山倒海的「天價」質疑,業界傳出一種聽起來相當專業的說法:那份 4 萬 5 千元(新台幣)的價目表並非平時的售價,而是掛在門口應付觀光局檢查用的「定價」。
根據台灣法規,旅宿業者必須向地方政府報備一個「最高房價」。如果實際售價超過了這個報備的定價,觀光局就有權介入檢舉,並對業者處以重罰。因此,業者會故意將報備的定價訂到「天高」,預留極大的空間。這樣一來,無論在農曆新年、櫻花季還是連續假期如何漲價,只要不超過那個驚人的「定價」,在法律上就是「安全過關」。
網民:這不是避險,是「蓄意宰客」
這種「法規保護傘」的解釋一出,隨即引發網民更激烈的反彈。許多網友認為這種說法完全不合理,甚至是在玩弄文字遊戲!網友批評,業者將定價訂得如此不切實際,本質上就是為了規避法規監管。這種操作讓法律原本保護消費者的「房價上限」形同虛設,讓業者可以在旺日心安理得地把客人當成「水魚」來宰。
雖然有人解釋那只是應付檢查,但現實卻很殘酷。不少曾經入住酒店的網友親自證實,房價並非只是寫寫而已!
- 「不要懷疑,我剛查了,普通雙人房平日也要 1 萬 6 台幣 (約港幣 $3,990)!」
- 「隨便找個平日都這鬼價錢」
網友指出,很多時候實際成交的價格確實就緊貼著那份價目表走。這證明了那份「天價」不僅僅是為了避稅或避罰,而是業者真的打算、且正在向旅客收取的費用。
總經理霸氣回應:你住得起就住好的
面對排山倒海的批評,賓館總經理王覺非的回應語氣相當強硬,直指天價房費並非阿里山賓館專有。他直言:「全台灣其實也不是只有我們賣這樣子的價格,甚至是賣得比我們貴的飯店都還多的是。」這番話被網民解讀為「比爛」,暗示既然別人更貴,我收這個價錢理所當然。
他更進一步表示,飯店並沒有所謂針對一般民眾或特別民眾,並拋出一句讓網友生氣的話:「你住得起的,你就住比較好的。」
住客體驗︰付五星級價錢 只得到「三星級待遇」
1. 衛生環境堪憂
對於一家每晚收費數千甚至上萬港幣的酒店,基本的清潔本應是底線。然而,住客的體驗卻極其糟糕:
- 陳年灰塵:有住客投訴房間內的床頭櫃積了「厚厚的灰塵」,感覺很久沒人打掃,過敏體質的人入住簡直是災難。
- 上手遺物:最令人反感的是,有住客在浴室發現了「上一個房客留下的浴帽」,衛生管理之鬆散令人咋舌。
2. 服務傲慢
在服務細節上,這家賓館更是讓不少旅客感到「被當成水魚」!
- 拖鞋爭議:有回頭客反映,近期入住發現房間不再提供一次性拖鞋。詢問櫃檯後,得到的竟是冷冰冰的回覆:「請去小賣部自費買一雙 $200 台幣 (約港幣 $50) 的拖鞋。」這讓付了天價房費的旅客感到極度不被尊重。
- 餐飲退步:曾經令住客讚賞的餐飲也失準。不僅口味變差,甚至為了應付人流而強行將餐期縮短,讓住客吃得非常匆忙,完全沒有度假應有的悠閒。
3. 差別待遇
不少習慣在 Agoda 或 Booking.com 訂房的港人要注意,有外籍遊客反映了疑似「歧視平台客」的情況!
- 醜房分配:支付了不菲的房費,卻被分配到「對住幅牆」且景觀極差的房間。
- 冷暴力對待:該遊客在極力爭取後雖然成功換房,但隨後卻遭到員工的「冷暴力」。工作人員態度轉趨惡劣,甚至在走廊見到面時會「裝作看不見」,讓住客感到被羞辱。
維護高山資源不易 業者抬價苦衷
面對「天價」指責,業者及部分理性的網友指出,在高海拔地區經營酒店,其成本結構與平地截然不同。阿里山賓館位於海拔 2,000 多公尺的深山,所有食材、維修零件甚至是一顆螺絲,都必須經過蜿蜒的山路長途跋涉運送上山,物流成本驚人。山區氣候潮濕多霧,木造古蹟建築的防潮與結構維護需要耗費龐大的人力與財力。業者強調,定價必須考量到這些極端環境下的經營因素。
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