日本旅遊攻略
2025.12.13
每次去台灣旅行，一定要食宵夜！夜晚晚唔知去邊度買嘢食，便利店就係一個好選擇。台灣店員出名友善又有禮，一般遇到問題都會好好處理。不過，最近台中卻發生了一宗「極品奧客」事件，有個客人在便利店做了一個超乎常理、挑戰公眾衛生底線的動作，直頭令當地店員都嚇到「O晒嘴」！
挑戰底線！「奧客」1動作毀1鍋湯底
事緣這位王姓男子在谷關一間超商購買關東煮後，聲稱口味太辣，要求店員退貨。店員當然是依照規定拒絕，畢竟熟食開封後不能退換嘛！
不料，男子瞬間情緒激動，無視店員勸阻，竟然將自己吃過、已經沾了辣汁的整碗關東煮連湯、連料、甚至連紙碗都扁塌了！原封不動反轉頭倒回便利店那個公用、熱騰騰的大湯鍋裡面！
這個毫無公德心的舉動，瞬間污染了整鍋湯底和所有食材，其他顧客全程目睹後都嚇呆了。男子做完這極端行為後，還對店員大罵一輪：「你要記得！我本來不買！」，就轉頭走人。店員只能將整鍋商品報廢，並立即報警處理。
「全家」超商官方回應
對於這宗極端事件，「全家」超商迅速作出官方回應，展現了專業和決不妥協的態度。
- 「商品已第一時間全數下架、完成清潔與報廢作業並報警處理，相關損失已由當事人賠償。熟食區商品屬開封、已調理品項，合規商品售出後則不予退換貨，若有疑問可於購買前向店員詢問、理性溝通」
警察介入協調 「奧客」賠錢買單
幸好事件最終得到解決。警方接獲報案後，很快就找到了這位王姓男子，並與店家進行協調。
最終，王男同意以 新台幣 500 元（約港幣 $120 左右）的價格，將整鍋被污染的關東煮全數買下，才化解了這場消費糾紛。
這宗事件雖然只是單一個案，但它強烈警示我們，在享用台灣這些自助式美食時，公德心和衛生意識絕對是最重要的！無論對食物有任何不滿或問題，都應該心平氣和地請店員協助處理。
台灣便利店的熟食商品，一旦開封調理後，依規定是不能退換貨的。若有疑問，建議購買前向店員詢問。
該名奧客因將吃過的關東煮倒回公用鍋中，污染了整鍋湯底，最終被警方協調後，賠償新台幣500元買下整鍋商品。
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