日本旅遊攻略
聖誕旅遊警報？已買聖誕機票的讀者注意！據 The Guardian 最新報導，全球 6000 架 Airbus A320 系列客機因受「太陽輻射」影響，導航系統可能出現數據錯亂，甚至發生「非指令性俯衝」，需緊急召回進行系統升級！這場前所未見的航空風暴，恐令聖誕旺季航班面臨大規模取消。即睇受影響航空公司名單（包括 HK Express、樂桃），並附上「查機型」及「保險自救」3 大避險攻略！
機票恐全取消 Airbus 急召回6000架 A320
大家平時怕航班 Delay，通常是因為颱風、引擎故障或者機組人員罷工。但今次 Airbus (空中巴士) 召回的原因竟然是——太陽輻射 (Solar Radiation)！
根據 The Guardian 及 FAA (美國聯邦航空局) 的最新通報，全球近 6000 架 A320 及 A320neo 系列客機 需要緊急召回並排隊更新軟件。這意味著什麼？意味著可能在這個聖誕新年旺季，航空公司的運力或會大打折扣，航班可能有被Cut的風險。
為何「太陽」會令飛機失控？
這聽起來很像荷里活電影的情節？根據 Airbus 的調查結果，當飛機在高空飛行時，太陽週期性釋放的強烈輻射可能損壞用於計算飛機高度的軟件數據。問題主要出現在名為 ELAC（升降舵與副翼電腦）飛行系統，這個系統負責將駕駛員的操控指令傳送至飛機尾部的升降舵，以控制飛機的俯仰角度和飛行方向。為應對這個問題，歐盟航空安全局已緊急發出航空指令，要求航空公司在再次載客前必須解決這個問題。
飛機召回 太陽風暴惹禍？
據法媒報導，美國捷藍航空公司一架空中巴士A320客機的突發故障引發全球停飛指令。10月30日，從墨西哥坎昆國際機場飛往美國新澤西州紐瓦克機場的客機突然高度驟降，造成多名乘客受傷，最終降落在美國佛羅裡達州坦帕國際機場。
國家衛星氣像中心監測顯示，10月下旬空間天氣整體平靜，僅有10月30日出現一次小地磁暴。國家衛星氣像中心空間天氣預報台長郭建廣表示，第25太陽活動週峰年階段，太陽風暴頻繁，對高技術系統影響加劇。他解釋，高能量粒子射入半導體元件，可能導致系統功能失調。
在民用航空領域，類似風險已有前車之鑑。2008年，澳洲航空72號航班突發自動駕駛系統故障，導致119人受傷。調查報告指出，可能是單粒子翻轉造成，建議航空業加強抗輻射設計和製造。
這就是為什麼 Airbus 必須緊急召回全球機隊重寫防護程式的原因。
香港哪間航空可能受影響？
看到這裡，你可能會問：「關我咩事？我搭飛機好少理機型。」但在香港也關你事，Airbus A320 系列用於短途機或廉航機等。以下這些是大家常搭的航空公司：
- HK Express (香港快運)： 有使用 A320/A321。
- Hong Kong Airlines (港航)：有使用 A320/A321。
- ANA(全日空) / Peach Aviation (樂桃) ： 有使用 A320/A321。
根據香港快運最新消息︰
香港快運於11月30日（星期日）已經完成所有空中巴士A320系列客機所要求的軟件更新更新，並回應傳媒：香港快運確認，已順利完成空中巴士（Airbus）就A320系列客機所要求的軟件更新，所有受影響的飛機均已完成相關工作。 所有更新作業均按照空中巴士的指引進行，並在相關監管機構的監督下完成。在此期間，我們的航班運作維持正常，昨日並無任何航班取消。 安全一向是香港快運的首要考慮。我們衷心感謝我們團隊的專業精神與努力，確保有關工作得以及時、安全及高效地完成。
香港快運營運總監 Sinéad Conroy： 「我們很高興團隊能夠高效、安全地完成所有必要的更新工作，而航班運作亦未受影響。這項成果充分體現香港快運對安全、可靠以及團隊合作的一貫承諾。」
實用教學：3 部曲檢查免行程受阻
這個時刻不想去到機場才發現飛機取消，要留意以下 3 件事：
1. 即 Check 機型
打開你的訂票 Email，或者用 FlightRadar24 / Tripadvisor 這類 App，輸入你的航班編號（例如 UO624）。
- 如果顯示機型是 A320-200 / A320neo：留意航空公司的最新通告。
- 如果顯示是 B737 / B777 / A350：暫時安全。
2. 旅遊保險：還來得及
如果你的航班還顯示「Confirmed」，買旅遊保險。保險公司通常以「新聞公佈具體航班取消」為分界線。
- 現在買： 雖然 Airbus 宣佈召回，但如果你的具體航班還沒宣佈取消，現在買保險，之後真的 Cancel 了，大部分條款中的「行程延誤/取消」普遍有賠。*細節請查詢保險公司*
- 宣佈後買： 一旦航空公司發了 SMS 說航班取消，你才去買保險，那就賠不到。
3. 留意 Email 及「更改條款」
廉航的通知或者較慢，建議主動登入官網的「管理預訂」頁面，查看航班狀態。同時，留意航空公司是否推出了「免費改期/退票」的特別安排，一有機會轉去其他不受影響的機型或航空公司，建議立即行動。
雖然情況聽起來很嚇人，但 Airbus 和航空公司正在全力搶修，安全永遠是第一位的。希望大家的聖誕之旅都能順利起飛！
Source：Reuters、The Guardian、中國氣象報社、HK Express、HKET
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