台灣是香港人熱門的旅遊目的地,不少港人趁週末飛往台北「快閃」。然而,香港與台灣雖然文化相近,但在公共交通的禮儀上卻存在差異。不少香港遊客在台北捷運(MRT)上因不了解當地習慣,往往在不自覺中做出失禮行為,甚至誤觸法網。以下整理出三大搭乘台北捷運必須留意的「潛規則」與法規。
1. 車廂寧靜如圖書館 高聲交談屬大忌
許多香港遊客反映在台北捷運上感受到當地人的「奇異目光」,這往往與「聲量」有關。在香港,港鐵車廂內人聲鼎沸、高聲交談或以擴音模式通話屬常見現象。然而,台北捷運的車廂文化極為安靜,甚至被形容為「圖書館模式」。
當地民眾在車廂內多是滑手機或閉目養神,即使交談也多以「氣音」或耳語進行。若港人以平常的聲量使用廣東話交談,或在車廂內開啟手機擴音進行視像通話(Video Call),在安靜的環境下會產生極大的噪音干擾,被視為相當失禮的行為。建議旅客上車後保持輕聲細語,使用手機娛樂時務必佩戴耳機。
2. 黃線後嚴禁飲食 飲水可遭罰款
台北捷運對飲食的執法相當嚴格。根據台灣《大眾捷運法》第50條第1項第9款規定,捷運系統禁止飲食區內不得飲食,這包括嚼食香口膠、檳榔,甚至單純的「喝一口水」也是被禁止的。違者處新臺幣1,500元以上7,500元以下(約港幣360至1,800元)的罰款。
禁止飲食區範圍係以各車站閘門前之黃色標線為界,黃色標線以內為禁止飲食區,旅客進入本區內一律禁止飲食(包含喝白開水、礦泉水),惟如因疾病、 身體不適等特殊狀況,需喝水、吃糖、吃藥時,可洽服務人員予以協助;黃色標線區以外,旅客則可自由飲食,惟不得任意拋棄垃圾。
3. 背包與扶手電梯禮儀
除了聲音與飲食,空間的使用也是一大禮儀重點。
背包改前背或手提: 由於車廂擁擠,台北捷運近年大力推廣「背後背包,請改手提」。港人習慣背著大背包轉身,容易撞到身材較嬌小的當地民眾或長者。人多時將背包改為前背或手提,是公認的貼心舉動。
扶手電梯靠右站: 雖然捷運官方已推廣「緊握扶手,站穩踏階」(兩側皆可站立),但在台北,「靠右站立、左側通行」依然是絕大多數當地人的習慣。為避免阻礙後方趕時間的上班族或招致不必要的誤會,建議遊客在搭乘電梯時盡量靠右站立。
台北捷運禮節及安全宣導
- 搭乘捷運請主動關懷老弱婦孺、配戴「讓座貼紙」或「好孕胸章」及行動不便者,並禮讓電梯、閘門及座位
- 搭乘捷運時未吃完的食物或飲料請主動收好,避免不經意飲食
- 搭乘捷運請勿飲食,吸菸及嚼食口香糖
- 有感冒症狀或身體不適之旅客,請配戴口罩
- 行走及上下樓梯時請勿使用手機,隨時留意路況,避免影響他人或受傷
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