受中日關係緊張影響,日本部分主要接待中國旅行團的酒店爆發近千人的「政治性退訂潮」。雖然目前主要衝擊中國團客市場,但港人擔心赴日旅遊時可能因語言或外貌被誤認為中國旅客,遭受不必要的差別待遇。業界同時憂慮退訂潮會蔓延至明年農曆新年假期,提醒港人需留意事態發展。
日本酒店出現「退訂潮」!港人遊日會否受波及?業界:農曆新年最關鍵
最近中日關係因為政治風波急速惡化,已經直接衝擊了日本的旅遊業,引發了一場大規模的「退訂海嘯」。雖然香港遊客是以自由行為主,看似影響不大,但這場風波的後續發展,對打算或已計劃去日本的香港人來說,仍然值得密切留意。
中國團客「走數」!酒店遭千人退訂
今次受災最嚴重的是主要依賴中國客源的酒店是蒲郡經典酒店,自從中國官方呼籲國民「暫勿前往日本」後,在短短幾天內,就收到多達28個中國旅行團的取消通知,涉及近千名旅客。更棘手的是,這些中國團客是以「政治因素」為由取消,並要求酒店豁免取消費用,等於要求酒店「硬食」這筆損失。酒店負責人坦言,今次的情況比2012年釣魚島爭議時更為嚴峻,他們有一半客源是中國團客,正面臨巨大的財政壓力。
港人遊日影響幾大?心有隱憂
如果中國團客持續大規模退訂,最直接的結果是酒店房源供應會變得充裕,理論上可能會令部分地區的房價稍為回軟,對港人來說可能是一個「執平貨」的好機會。然而,港人仍潛在隱憂在中日關係如此敏感的時期赴日旅遊,可能會因為語言或外貌上的相似性,而被部分日本民眾或服務人員誤認為是中國旅客,進而遭受不必要的負面眼光甚至差別待遇。因此大家去日本之前仍需密切觀察未來幾個月的政治動向,為潛在的長期影響做好準備。待別是計劃在農曆新年期間赴日的香港人,宜提早規劃,在與日本人溝通時,多以流利英語或廣東話表明身份,保持謙虛有禮的態度,以免不必要的誤會。
業界最擔心明年農曆新年檔期
不過,業界最關注的是長遠的間接影響。酒店業者坦言,接下來的重點是明年二月的農曆新年黃金檔期。農曆新年是港人外遊的超級旺季,也是日本旅遊業的黃金檔期,入住量通常是平日的兩到三倍。若中日緊張關係持續至春節,導致中國旅客持續卻步,業界擔心雖然港人遊日意慾高,但如果政治風波擴大,整體旅遊氣氛可能會受到波及。此外,部分過度依賴中國團客的地區或店舖,可能會因為生意急跌而調整營運模式或人手,間接影響服務質素。
中日關係緊張引發日本酒店「退訂潮」,主要影響中國團客。港人自由行暫時安全,但擔心被誤認為中國旅客而遭受差別待遇。
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