日本旅遊攻略
去歐洲旅行，好多時都要靠小型航空公司飛國內線或離島。但營運長達22年的英國地方航空公司「藍色群島航空」（Blue Islands）竟然在2025年11月14日突然宣布即時停運兼破產！繼上個月另一英航倒閉後，短期內兩宗案例震驚業界。
突發「絕望通知」：英國區域航空相繼出事
藍色群島航空（Blue Islands）是連接海峽群島（根西島、澤西島）與英國本土多個城市（如南安普敦、布里斯托等）的重要橋樑。但一則突如其來的官網聲明，令上萬名已訂票旅客措手不及：
「我們很遺憾地通知各位旅客，Blue Islands已於2025年11月14日停止所有營運，所有未來航班亦全面取消。請不要前往機場...」
這次倒閉不只影響當地人，亦為計劃多國深度遊或英國本土遊的香港旅客敲響警鐘。員工集體失業，除了旅客滯留，該公司員工亦面臨集體失業。非單一事件！這已是短期內第二家宣告破產的英國區域航空公司（繼今年10月Eastern Airways倒閉），反映歐洲小型航空正面臨嚴峻的營運環境。
成本、競爭夾擊 財務困境難解
藍色群島航空的倒閉並非毫無跡象。據外媒報導，儘管該公司曾獲得澤西（Jersey）政府高達850萬英鎊的資助以維持營運，但直至破產，仍積欠約700萬英鎊（約港幣7163萬元）的未償還款項，顯示其財務狀況已持續惡化。航空專家分析指出，區域性航空公司近年面臨著營運成本高漲與票價競爭加劇的雙重壓力。如果沒有大型集團的資金撐腰，或是穩定的商業模式作為基石，這類區域航空將持續處於高風險的經營環境中。
地方政府與友航急伸援手
面對突發狀況，澤西政府財政部長米勒（Elaine Millar）已公開表達遺憾，並承諾將對受影響的員工與旅客提供必要的協助。值得一提的是，另一家英國區域航空公司Loganair已即時宣布，將從11月16日起增設班次，緊急協助疏運受困旅客，其中也包括支援前往南安普敦（Southampton）的重要醫療專線，力求將倒閉造成的衝擊降至最低。
買細公司機票點樣保障自己？
破產事件難預測，旅客在預訂歐洲或其他國家的小型航空公司時，參考透過以下方式將損失降低。申請信用卡保障（Chargeback）， 大部分航空公司機票都是用信用卡購買。若航空公司倒閉，應第一時間聯絡發卡銀行，詢問是否能啟動「退款機制」（Chargeback），查詢銀行可否將款項退還。Chargeback是普遍認可的首選自救方式，但機制通常有嚴格的時限，例如交易發生後的 120 天內，或服務預定提供日期的 120 天內，一旦超過期限，銀行將無法受理。因此，專家建議旅客應在航空公司宣布倒閉後立即聯絡發卡銀行查詢。
此外，留意旅遊保險中的「倒閉/結業」條款，購買旅遊保險時，仔細查看條款是否包含「非自願更改行程」或「航空公司/旅遊營運商倒閉」的保障。香港消委會建議，選購旅遊保險時，應仔細了解保險計劃的保障範圍及不保事項，若對行程中特定項目是否受保障有疑問，應在投保前向保險公司查詢。投保後應保留所有保單資料及與旅程相關的消費紀錄，例如預訂紀錄、機票、收據等，以備需要索償時可作為憑據。消費者若在保險事宜上遇到消費爭議，除了可以聯絡消委會外，亦可因應爭議內容聯絡保險業監管局 （IA）或保險投訴局 （ICB）。
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