執平機票機會？內地人稱成功向快運申請免費退日本機票網民猜測：嚟緊機票應該會跌價

2025.11.18

中國與日本最近關係趨向緊張，內地文化及旅遊部更對日本發出旅遊警示，多間中國航空公司宣佈接受免費取消日本機票。至於香港的航空公司，雖然並未公開表示會否跟隨內地做法，不過有內地網民上傳截圖，聲稱成功以「特殊理由」申請退款，這引來不少香港網民猜測是否「買平機票」的機會！

日前中國文旅部向日本發出旅遊警示，稱日本「治安不靖」，多次發生針對中國人的犯罪事件，以及在日中國人的安全持續惡化，因此呼籲民眾避免前往日本。

▼內地及港澳對日本發出旅遊警示或提示▼

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包括中國國際航空、南方航空、東方航空在內多間內地航空公司亦宣布，購買了日本機票的乘客可以免費退款。而亦有部分內地人購買了香港的航空公司的日本機票，例如快運航空及港航等公司，有部分網民於小紅書分聲稱成功於微訊客服申請退款成功，引起不少網民熱議。由於事件影響中國人到日本旅遊，預料會影響到日本旅遊業，據共同社報導，野村綜合研究所經濟學家木內紀秀預測日本造成的經濟損失達到1.79萬億日元。

▼內地網民上傳截圖顯示向快運申請退款成功。圖片來源：小紅書▼

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根據內地網民上傳的客服截圖顯示，有內地乘客向快運航空要求退款後，航空公司以「特殊申請」為他們辦理取消機票成功，免費退還機票、機場稅及燃油費等等費用。整個過程大約6至8星期完成。

▼內地網民上傳截圖顯示向快運申請退款成功。圖片來源：小紅書▼

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不過亦有網民表示申請退款失敗，客服向乘客表示由於申請不符合全額退款的要求，所以無法辦理退款。

▼亦有內地網民申請退款失敗。圖片來源：小紅書▼

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香港網民期待機票降價

小紅書網民向航空公司申請取消的貼文，被香港網民轉載到Threads並引起熱議。有香港網民估計日本機票會受事件影響降價，笑言：「早知唔咁早買機票住啦，嚟緊機票應該會跌價」、「執平機票時間」。相信事件並未有影響港人到日本旅遊的心情。

圖片來源：小紅書

延伸閱讀：中國香港向日本發旅警！港人去日本安全？機票酒店有得退？網民竟放話嘲諷

中國外交部日前發布「避免前往日本」的旅遊警示，多間中國航空公司宣佈可免費取消日本機票，在日本網路社群引起巨大反彈。同時，港澳兩地亦採取跟進行動，香港保安局更新警示，澳門航空則推出免費退改票服務。對香港人去日本旅遊有什麼影響？

香港保安局更新警示：提醒港人「提高警惕」

針對中央部門發出的安全提醒，香港特區政府保安局已更新了有關日本的附加資料。保安局特別指出，留意到由2025年中起，中國公民在日本發生遇襲事件的趨勢有漸增情況。當局呼籲所有計劃前赴日本或已在當地的香港市民，應提高警惕並注意人身安全。

保安局的頁面同時列出了日本近期發生的天災情況，包括野熊襲擊事件，以及最近在11月9日發生的日本岩手縣對開海域里氏6.7級地震。

澳門航空推免費退改票

港人可參考借鑑 因應中國外交部的出行提醒，澳門航空發布特別票務安排。對於在11月15日之前預訂、並原定於11月15日至12月31日期間往來澳門及日本三主要機場的機票，旅客可享免費更改航班日期、目的地一次或免費全額退票。雖然香港的航空公司暫未有大規模跟進，但澳航的舉動為港人提供了一個參考，如果港人所乘搭的航空公司亦屬內地或澳門旗下，可密切留意會否有類似的退改安排。

日本治安不穩中國發布旅遊警示

中國外交部及文化和旅遊部日前發布安全警示，指日本當前對中國公民構成重大風險，呼籲中國遊客避免前往。主要理由包括治安問題，「針對中國公民違法犯罪案件多發」，指社會治安持續不穩定。

目前中國國航、東方航空、南方航空等12間內地航空公司已提供日本機票全額退款服務，恐將波及日本觀光業。

據日本觀光局數據，今年前9個月已總計748萬中國大陸遊客去日本，是所有國家和地區之中最高的。中國突然發布旅遊警示，恐怕會波及日本觀光業。不過，有媒體記者實際往上海浦東機場觀察，11月16日飛往日本的中國旅客仍相當可觀。據報，部分旅客指突然公布此消息，行程一時難以改動，而臨時取消機票與住宿的成本太高！