日本旅遊攻略
內地一名女子日前與朋友入住知名連鎖酒店，卻遭遇令人震驚的衛生問題。二人於淋浴後發現花灑上沾有黃褐色不明物，經確認竟是糞便殘留，事件令兩名住客感到極度惡心和不安，並質疑該品牌酒店的衛生標準。即看下文了解更多事件詳情！
花灑驚現異物 湊近聞確認是糞便
事主張女士與朋友於本月18日遊玩一天後，入住位於北京的全季酒店安定門店，並支付了$678.26元人民幣訂下一間雙人房。張女士指，由於當時疲累，朋友先使用浴室。惟朋友洗澡後突然呼喊她，發現淋浴花灑的側面和背面沾染了一些黃褐色的異物。
張女士起初不以為然，但細心查看後，決定湊近一聞，結果確認該物體確實是人類糞便。她表示，自己過去出差或旅遊時經常選擇入住全季酒店，一直認為這間華住會旗下的中高端品牌在安全與衛生方面值得信賴，沒料到今次會遇到如此誇張的事件。
酒店最初僅提議清洗花灑 要求住客續住
張女士隨即向酒店前台投訴，工作人員到場確認情況後表示抱歉。然而，最讓張女士氣憤的是，工作人員最初聲稱已沒有空置房間可供更換，並提議召喚清潔阿姨前來清洗花灑，然後讓她們二人「繼續住下去」。
張女士對此堅決反對，她直言在不清楚花灑為何會沾染糞便的情況下，絕不敢再使用其洗澡。在她的堅持下，酒店客服人員最終找到了另一間尚未有客人入住的房間，並安排她們轉房。
▼該酒店的房間宣傳相片▼
酒店方承諾退款
事發後翌日下午，張女士表示酒店仍未有提供明確的解決方案。直至她趕飛機前，店方負責人向她承諾會退還房費，但指自己無權處理賠償事宜，需向上級匯報跟進。
事件曝光後引起網絡熱議，不少網民對知名連鎖酒店的衛生狀況表示擔憂。有內地記者曾聯絡該全季酒店安定門店查詢，前台人員僅表示事件仍在處理中，具體情況由經理與客人溝通，她並不清楚。
▼女事主與友人的對話▼
來源：封面新聞
一名內地網民在社交平台發文投訴，指入住深圳一間酒店時，在花灑上發現不明糞便狀異物，並附上照片。事發後，酒店與住客就賠償問題各執一詞，住客要求賠償500元人民幣及全身檢查，但酒店認為要求不合理，目前警方已介入調查。即看內文了解詳情！
內地女住酒店驚見花灑有屎
內地一名女網民在社交平台發文，指她與兩名友人於9月8日晚入住深圳一家名為「華季酒店」的房間後，在花灑上發現不明的糞便狀異物。事主向酒店投訴，但雙方就賠償問題未能達成共識。
涉事酒店的店長回應指，當晚三人入住的房間為酒店免費升級，費用為每晚120元人民幣。事發當晚，酒店接獲住客反映後，曾提出免除一晚房費及次日免費入住的方案，惟三名住客要求酒店賠償500元人民幣，並帶他們進行全身檢查。店長表示，由於異物來源不明，故拒絕了住客的要求。
▼內地女住酒店驚見花灑有排泄物▼
店長稱，酒店每天都會嚴格執行一套完整的清潔流程，清潔人員在打掃房間後，客房主管亦會再次檢查，並未發現花灑上有異物。他強調，涉事房間前一晚的住客為一對情侶，亦沒有反映任何異常情況。酒店已將涉事花灑保留作證，並全力配合警方調查，若證實為酒店責任，將會承擔所有責任。目前，警方仍在調查事件。
入住酒店衛生自保攻略必睇！
事實上，酒店的衛生問題屢見不鮮，如床上用品更換不徹底、清潔工具混用、空氣品質差等。有專家建議，旅客外遊時可自備床單、毛巾等個人物品，並隨身攜帶消毒濕紙巾，以確保衛生。
1. 入住前觀察
公共場所衛生許可證及量化分級： 入住前可留意酒店是否展示《公共場所衛生許可證》及「量化分級等級」，通常分為A、B、C三級，A級為最佳，代表酒店衛生狀況良好。
健康證明及檢測報告： 可觀察酒店工作人員是否持有有效的健康證明，並留意其衞生檢測報告是否在有效期內。
2. 入住後檢查
棉織品： 檢查床單、枕套及被套是否有清晰的摺痕，若發現污漬或濕潤感，應立即要求更換。
杯具潔具： 檢查杯具表面是否光潔、有異味，並觀察洗手間內的洗手盆、浴缸及馬桶等是否潔淨。
空氣品質： 若房間有異味或空氣焗促，可要求酒店更換房間。
來源：羊城晚報
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