日本旅遊攻略
加拿大廉航西捷航空（WestJet）近日宣布一項新政策，將改裝旗下波音737-8 MAX與737-800客機的經濟艙座位，採用「固定椅背設計」，未來多數經濟艙旅客將無法再自行調低椅背後仰休息。公司稱此舉是為「保留個人空間、提升乘坐體驗」並「打造現代化艙內體驗」，但消息一出即引發乘客不滿，有專家更直指這是「變相加價」。
西捷航空正在進行座艙改裝，目標是滿足不同旅客需求並降低每位乘客的成本，因新配置可讓機艙多出一排座位。西捷航空副總裁Samantha Taylor表示，新設計是希望提供靈活選擇，滿足偏好升級空間或低票價的旅客。然而，若旅客想調低椅背，則必須額外付費升級至特定艙等：
豪華經濟艙（Premium）： 位於前方，設有12個座位，提供完整的椅背後仰功能，並配備四向可調節頭枕與人體工學座墊，規格與787-9夢幻客機相同。
延伸舒適區（Extended Comfort）： 新增36個座位，擁有更寬的腿部空間，但椅背仍無法後仰，並以艙間隔板與一般經濟艙分開。
機艙後部一般經濟艙： 座椅採「固定椅背設計」，無法調整後仰。根據位置，第20至31排空間最窄，其次是15至19排略為寬敞，而前排座位空間最大。
專家：花錢買回原有功能
然而，此政策引來強烈批評。加拿大麥基爾大學航空講師John Gradek直言，這實質上是讓乘客「花錢買回原本就有的功能」，航空公司以新名目要求乘客多掏錢，才能享有以前的基本權益，「根本變相加價」。
這項變革在社交媒體上也引起激烈討論，許多乘客認為，連調整椅背都要收費，是對廉航服務品質的削弱與不信任。西捷航空則強調，在使用者測試中，有一半乘客表示更喜歡固定椅背設計，因為可避免被前方乘客侵佔空間。
圖片：西捷航空
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專家建議：讓你的行李更突出
為了避免行李混淆，Ryanair 提出一個簡單又聰明的解決方法：
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【專家提醒】行李標籤是關鍵 但別寫這類資訊！
除了行李箱的顏色，行李標籤也是非常重要的！如果你的行李不慎遺失，一個正確填寫的行李標籤，能大大提高行李被找回的機會。
行李標籤應包含的內容
1.全名-使用護照上顯示的全名，有助航空公司職員在你遺失物品時尋回並安全歸還。
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行李標籤避免寫的內容
不過，為了保護個人隱私，Ryanair 也提醒大家，在填寫行李標籤時，務必注意以下事項：
避免填寫住家地址！ 避免在標籤上寫上完整的家庭住址，以免個人資料外洩。
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