有港人最近淘寶買了一部65吋大電視,卻發現有問題要退貨,他為了退還一台故障的65吋電視,與朋友專程將電視運送到深圳蓮塘口岸辦理退貨,還拍下了整個退貨過程的攻略影片。
港人托65吋大電視北上退貨 過關過程一波三折
該事主在小紅書發布影片,稱「淘寶退大件物品從蓮塘口岸過關,方便快捷,你有無試過?」向網民分享「淘寶退貨攻略」。他指出在淘寶購買的電視出現問題,決定親自辦理退貨。由於電視尺寸龐大,需要2人合力搬運並依賴電梯進出。
在香港關口使用電子通道尚算順利,但進入內地關卡時卻遭遇困難。據影片所見,電視因體積過大無法通過X光機檢測,最終只能手持電視通過海關「掂行掂過」,並出示購買憑證與回鄉證完成查驗。後續還需搬運電視上下樓層,最終在商場內找到快遞業者完成退貨手續。雖然事主稱讚過程「方便快捷」,但多數網友直言「見到都辛苦」!
網友熱議:時間成本更可觀
該影片一出便引發廣泛討論,多數網友認為此舉得不償失:「Call架車去關口又要錢,又浪費時間,睇片都覺得遠,仲方便?」、「搞笑,時間成本呢?仲要兩個人抬」、「咁唔方便都話方便」、「貪個小小,咁辛苦搬來搬去」。有內地網友則表示困惑:「我們退貨都是直接讓快遞員上門收的」,因此有人表示內地家電雖價格優惠,但在香港的話售後服務確實較為不便。
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