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浙江省杭州市一家四星級酒店近日爆出衛生醜聞。一名女住客發現酒店枕套上竟然印有醫院的標籤，混用事件隨即引發廣泛關注。酒店方面隨後證實此事，並這樣解釋。
杭州四星級酒店爆離奇衛生醜聞
綜合內地媒體報導，一名女顧客於6月2日入住杭州的「亞朵酒店」時，無意中注意到枕頭上的標籤與以往不同。仔細一看，赫然發現上面竟印著「杭州御湘湖未來醫院」的字樣。這讓她感到震驚和無法接受，直言：「一開始我還以為是混用了其他酒店的枕套，但仔細一看竟是醫院的，實在無法接受」。事發後，該女子向酒店反映。亞朵酒店方面迅速採取行動，為她更換了房間，並減免了兩天的房費以示歉意。
對於枕套上出現醫院標籤的原因，亞朵酒店向媒體解釋稱，這是負責洗滌服務的供應商在洗滌過程中，誤將醫療機構的枕套混入了飯店的枕套中。酒店聲明，為保障住客權益，已立即中止與涉事供應商的合作，並對酒店內所有枕套進行了全面檢查，聲稱未發現其他異常情況。對此，重慶市一家洗滌公司向媒體透露，醫療機構與酒店的枕套、床單等，在處理流程上存在明確且嚴格的分工，兩者理論上不會混用，尤其是：「醫院的布草要經過高溫消毒、醫廢分流處理，絕對不能混洗」。洗滌公司強調，將醫療與飯店布草混用，無疑是「重大疏失」。
事件激起許多網民的不滿，有人質疑是哪一方用錯了清洗方式，也有人擔心這是否會構成感染風險。不少網民更表示感到「無語」，直言這酒店本來是他們最喜愛的一間。翻查資料，該酒店房價一晚大約300到500港元。
來源：微博、小紅書
價格越高的酒店，往往代表著更卓越的服務品質。然而，近日卻有旅客在號稱「海南最貴酒店」的土福灣嘉佩樂度假酒店入住時，房內的上萬元現金竟遭酒店職員竊取，更惡劣的是，竊賊還放入假鈔企圖瞞天過海！
旅客住海南最貴五星級酒店
這次事件發生在2024年7月底。根據法院判決書顯示，受害人一家在「海南土福灣嘉佩樂度假酒店」入住了長達六晚，總費用高達人民幣8.8萬元，足見酒店的奢華程度。然而，就在這看似安全的高級酒店內，一名房務員利用工作之便，將黑手伸向了客人的財物。
該名房務員趁其不在及進內打掃之際，偷偷從受害人手袋竊取了19張面額為1000元的港幣現金，總計1.9萬港幣。為掩蓋盜竊行為，該名房務員將竊取的真鈔替換成10張同樣面額的假鈔，即放回了1萬元的偽鈔到受害人的手袋中。
受害人發現自己遺失9000元現金後，雖然立即通知了酒店並報警，但為了不影響後續行程，她和家人按照原計劃前往澳門旅遊。然而，當她們在澳門使用這筆港幣現金時，卻被當地店家通知為假鈔。澳門執法部門隨即介入調查，受害者也因而被警方審訊，最終被遣返，使受害者身心俱疲。
事後受害人雖證實清白，但仍需奔波於繁瑣的法律事務，包括洗脫在澳門的案底。經過漫長的追捕，犯人終於在約半年後落網，被判處一年六個月的監禁以及五千元的罰款。只是，對於酒店的處理方式，受害人表達了強烈不滿，認為酒店方不斷推卸責任，且對顧客的需求漠不關心。
有關酒店被內媒譽為「海南最貴酒店」，評級達到五星級，又自稱是世界100大奢華酒店之一。翻查相關網站，其房價從兩千多到二十萬不等。
來源：小紅書、官網@海南土福灣嘉佩樂度假酒店
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