香港航空今日(30日)宣布由今年5月起全面回歸傳統「全服務航空公司」行列,並以「用心出發,全心服務」為核心理念,致力提升旅客的地面及空中服務體驗。港航同時宣布包括寄艙行李額度提升以及網上預辦登機免費揀位等多個升級服務。
經濟艙託運行李額增至23kg起
在行李政策方面,香港航空將大幅提升託運行李限額。經濟艙旅客可享一件高達23公斤的託運行李,而商務艙旅客則可攜帶2件各重32公斤的託運行李,總重量達64公斤。此外,商務艙的手提行李限額亦增至2件,總重量為15公斤。新的行李政策將適用於5月7日或之後出發的航班。
香港航空最新免費托運行李限額一覽
(下表適用於2025年4月30日或之後簽發及預定航班為2025年5月7日或之後的機票)
香港和第一區/第二區之間 及 第一區/第二區之間
客艙級別 | 行李限額 (每位乘客) | ||
| #成人/小童/佔座位嬰兒 | *不佔座位嬰兒 | ||
| 商務客艙 | 標準商務客艙 | 2件 (每件32公斤) | 1件 (每件32公斤) |
經濟客艙 | 標準經濟客艙 | 2件 (每件23公斤) | 1件 (每件23公斤) |
| 超級自在飛經濟客艙 | |||
| 精選經濟飛經濟客艙 | 1件 (每件23公斤) | ||
香港/第一區/第二區 和 第四區/ 第五區之間
客艙級別 | 行李限額 (每位乘客) | ||
| #成人/小童/佔座位嬰兒 | *不佔座位嬰兒 | ||
| 商務客艙 | 標準商務客艙 | 2件 (每件32公斤) | 1件 (每件32公斤) |
經濟客艙 | 標準經濟客艙 | 2件 (每件23公斤) | 1件 (每件23公斤) |
| 超級自在飛經濟客艙 | |||
| 精選經濟飛經濟客艙 | 2件 (每件23公斤) | ||
| 經濟飛經濟客艙 | 1件 (每件23公斤) | ||
香港/第一區/第二區/第四區/第五區 和 第三區之間
客艙級別 | 行李限額 (每位乘客) | ||
| #成人/小童/佔座位嬰兒 | *不佔座位嬰兒 | ||
| 商務客艙 | 標準商務客艙 | 2件 (每件32公斤) | 1件 (每件32公斤) |
經濟客艙 | 標準經濟客艙 | 2件 (每件23公斤) | 1件 (每件23公斤) |
| 超級自在飛經濟客艙 | |||
#每件寄艙行李重量不可超過32公斤/70磅 及 總尺寸不可超過158厘米 /62 吋 (長+闊+高)
*每件寄艙行李重量不可超過32公斤/70磅 及 總尺寸不可超過115厘米 /42 吋 (長+闊+高)
提升機上餐飲
餐飲方面,香港航空將為旅客帶來更具香港特色的地道滋味。商務艙將與米芝蓮星級餐廳「明閣」合作,推出全新設計的精緻飛機餐。同時,經濟艙首排的餐飲亦將進行升級,為旅客提供更優質的用餐體驗。此外,所有航點的航班將重新供應熱餐,讓旅客在空中也能品嚐到暖心美食。
港航貴賓室升級登場
香港航空位於機場的貴賓室「遨堂」已完成升級改造,以嶄新面貌迎接旅客。升級後的貴賓室將重新供應廣受歡迎的港式經典小吃,如雞蛋仔和雲吞麵,以及新增雪菜雞絲湯麵等特色美食。貴賓室的雞尾酒亦將定期更換款式,為旅客帶來新鮮感。為了提升商務旅客的舒適度,貴賓室還將增設按摩椅及THANN天然香木香薰噴霧,並劃分商務及休閒區域,方便他們工作及休息。
網上預辦登機免費選擇更多座位
為提升旅客的便捷性,香港航空的網上預辦登機服務將於5月2日起進行升級。旅客在網上辦理登機手續時,將可免費選擇更多座位,同行兒童亦可免費選擇相鄰座位,方便家庭旅客。
全港首創寵物航班
值得一提的是,港航早前推出全港首創的「愛寵齊飛」寵物航班服務,讓旅客可以攜帶寵物一同搭乘指定航線的航班,目前適用於往返東京成田、大阪及名古屋的航線,為有需要的旅客提供更貼心的選擇。
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