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女西客要求免延長退房費不果! 恐嚇打孕職員!力數強勁背景指不可惹
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女西客要求免延長退房費不果!

女西客要求免延長退房費不果! 恐嚇打孕職員!力數強勁背景指不可惹

  1. 首頁
  2. 旅遊快訊
  3. 環球熱話
文: 鄧婉盈
2022.03.25
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酒店業難免會遇上「西客」,不過西客都有好多種,萬一遇到鑽石級西客,表明連孕婦都照打,那實在不知道該如何處理。早前,在海南某酒店便出現了鑽石級西客,她聲稱自己微博擁有10萬粉絲,由於她不滿酒店向她收取額外延長退房費用,因此在大堂大鬧搞事,更發表了多番驚人宣言。

事件發生在三亞麗禾溫德姆酒店,當時女住客入住了2晚酒店,原定於17日中午退房,但由於她未能在中午前趕回酒店,因此致電要求酒店可否改至下午4時退房,而酒店也答應為她延遲至4點。但後來女住客再次要求延長至晚上6點,卻遭酒店拒絕,並要求她交付人民幣380(約港元$467)的半日房費。

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收到付費要求後,女住客非常不滿,情緒更瞬間高漲開始破口大罵,恐嚇接待的孕婦職員:「我不是看到你懷孕,要不然早就打你,打完你之後的還賠得起你,並且不進局!」其後酒店職員表示會拍下整個過程,但她一點也不怕,叫他們儘管錄,更開始力數強勁背景:「微博粉絲已有10萬,我的爸是總裁,我大哥開庫里南(勞斯萊斯)600萬的車」,然後繼續拋書包,告訴職員:「海南最大的平安銀行分行,前台經理把我的銀行卡凍結了,他們現在都被處分,直接被調到小銀行工作。」

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 隨後,她表示自己是大陸旅遊網美團的高消費鑽石級會員,連美團也要向她賠一晚房費。期間,她不讓酒店職員插嘴,繼續大數自己的人脈網絡,更聲稱不怕被叫公安,甚至請傳媒來報導。她利申只要不收取半日費用及免一晚房費,就不會搞事及投訴。影片尾聲,她要求全酒店經理來處理,並再次恐嚇孕職員,如不馬上叫經理便向她動手!不過,當孕職員叫她直接動手時,她卻縮沙「你當我傻嗎,在這裡動手」。

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最後,酒店為了息事寧人,免收了女住客的半日費用,但依然有報警處理。隨後,事件得到外界廣泛關注,至昨日3月24日,女住客在派出所的道歉片段被流傳,見她站在「警察」大字下面道歉,表示深刻認識到自己錯誤,不應在網上發佈不實影片,不應該說一些不當言論,給當事人和社會秩序造成惡劣影響,現在感到很後悔,誠懇向大家道歉。而當局亦在進行調查,具體細節會在日後公佈,女住客亦望當局能夠酌情處理。

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來源:新浪微博、YouTube@強哥往事

 

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