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最近台灣一名便利店店長在網絡上分享，指早前一名婆婆經常隔三岔五的到店內領包裹，可是就是從沒有該包裹的紀錄，不少員工對此亦頗有微言。一天婆婆的家人親臨便利店為此道歉，最終揭開了「不存在的包裹」背後的心酸原因，網民們看完後都直呼感動！
最近一名台灣便利店店長於Dcard發文分享工作經歷，稱去年的某天下午，突然聽到負責櫃台的年輕店員帶著略不妥當的口氣說出「阿嬤，沒有就是沒有」、「不要再來問了啦」等語句。有感下屬態度不常，遂前往了解事件。
經了解後，店員指一名婆婆持續一兩個月經常找她的包裹，「三天兩頭就來，總是問有沒有她的包裹」。可是店內就是從沒有相關包裹的紀錄，店員也因此感到「氣憤又委屈無奈」。
樓主於是向婆婆說明情況，又問她有否報錯資料，可是婆婆卻堅稱姓名和取貨地址都沒錯，最後樓主只好叫她過幾天再來，自己也並沒有將此事放在心上。
直到一天這位婆婆再次來到店內，這次卻有家人陪伴。再次取件失敗離開後，其家人卻突然折返，並向店員說明自己是來替婆婆造成的不便道歉的，遂交代了背後的催淚原因。
原來數月前婆婆的孫女寄了一個包裹給她，並教會了婆婆到便利店自取的方法。只是婆婆沒有手機，於是便留下了孫女的電話號碼。豈料卻在通知了婆婆去取件的不久，孫女便因意外離世。不知道婆婆是否傷心過度還是打擊太大，她的記憶便停留了在取包裹這件事上，卻忘記了孫女已經不在人世的事實。
樓主表示婆婆直到現在也會間中前來取件，又形容其行為「我想就是一種思念」。而在店員們得知「不存在包裹」的背後故事後，大家都再也不嫌麻煩，有時更會陪婆婆閒聊，也在言語間感覺到「阿嬤真的很愛她的孫女」。
帖文發表後隨即引來很大迴響，網民們紛紛直呼感人：「沒想到結果是這樣... 害我哭出來了啦」、「有洋蔥」。同時也勾起了不少網民對長輩的思念：「嗚！看完好想抱緊我阿嬤！ 可是阿嬤不在了」、「天啊！我也想我的阿公阿嬤了 以前都會買多多給我喝 現在只能自己買了」。
來源：Dcard
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