日本旅遊攻略
2021.07.07
酒店Staycation在疫情下成為新興潮流，生意好員工忙得不可開交，又要面對要求多多的酒店客人，酒店員工在Facebook群組各自分享遇過最無理的投訴，直斥「真係有病！」。
酒店員工在Facebook群組「酒店Secret」問遇過最不可理喻的投訴，有人分享試過有次開酒店大門迎賓，被客人投訴開門外邊有風吹到他頭痛，最終要酒店賠醫藥費！
▼點圖放大看其他投訴▼
順便睇埋：住酒店游水遲退房被罰款 怒斥無彈性處理反被網民鬧
網民於Facebook群組「香港 Staycation 酒店交流谷」分享於6月9日入住位於梅窩的銀鑛灣渡假酒店，一開始已對酒店服務質素有所懷疑，因為Staycation早於6月4日預訂，但登記時前台職員問他是否當日才預訂房間， 深感奇怪。拿完匙卡後又無指引房間方向及樓層位置，讓他找房間時迷路，最慘是第二日因為游水延遲退房被罰款，不禁對酒店進行大控訴！
▼按圖看事件經過▼
不過似乎其他網民支持酒店做法，「延遲退房要預先要求，並要酒店同意才可成立，而並非自己覺得酒店不急要房而自己決定遲交房，自己單方面破壞約定對方罰款都無法反對！」、「泳池可最遲游到中午12時半不代表可以遲退房！」，形容事主是西客所為。
來源：FB@酒店Secret
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