日本旅遊攻略
2019.07.19
近年不少人去旅行時會選擇住民宿，各大民宿預約平台亦會制定條款保護屋主和旅客以免發生爭執。近日就有中國女子到成都旅行時入住民宿，雖然民宿平台退訂條款寫明未能在7天前取消不能退還房租，但該名女子不滿中途退房無錢退，竟毀壞民宿內的日用品，更幾天連續開冷氣、扭開所有花灑水喉浪費水電以作報復，更表示：「我並不覺得自己做錯」。
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近日成都一名民宿老闆在網上發文投訴無品房客。涉事房客為一名中國女子，當時該名女子在民宿平台預定7月8日至7月11日房間，7月9日該名女子問老闆可否續訂房間，老闆答應並以微信轉帳收取人民幣1,440一共5天房租。
不過當7月12日時，該名女子指已在成都辦妥事情要求退房並退還未住4天的房租。老闆根據民宿平台的退訂條款「未能在7天前取消不能退還房租」拒絕退還房租，不過該名女子指續訂時並非經該民宿平台，而付款亦是經微信，認為不需遵照民宿平台條款，更曾一度指老闆承諾可以退房租不過未有證據證明。
後來民宿老闆在女子退房後安排打掃時，竟發現女子毀壞民宿內的日用品，不但鎖匙孔被膠水堵住，民宿內幾百支牙刷存貨全遭打開，整箱紙巾泡在水裡，所有新換的沐浴洗髮產品都被倒空等情況。更甚，民宿幾天內連續開冷氣、扭開房間內所有花灑水喉浪費水電以作報復。
該名女子回應事件，她並無悔意，指房間內沒有任何指示謂不能用水電，並不覺得自己做錯。
有網民亦直指該名女子惡意浪費水電行為無品，不過亦有網民指民宿老闆定退訂條款不夠彈性以致事件發生。
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