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今年年初長榮航空發生一宗性騷擾案件，一名乘客要求空姐為他擦屁股，還露出下體。事件令該名空姐造成心理創傷，引起台灣高度關注。正當長榮透過律師通知乘客將會被「拒載」時，卻發現該男子3月已在泰國蘇梅島逝世。
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事源今年1月一名長榮航空空姐在網上發文，紀錄在機上被一名440磅乘客性騷擾的經過。乘客指自己太胖沒法如廁，不但露出下體，還無理要求空姐為他擦屁股、脫內褲，令空姐造成心理創傷，患上急性壓力症候群，需要停工。空姐其後出席記者會交代事件。長榮航空也就事件作出回應，向受性騷擾空姐提供心理輔導，並承諾會進行調查。
不過早前長榮航空正要通知該乘客將不為他提供任何服務時，卻得知他已於3月初在泰國蘇梅島因病去世。長榮只能要與乘客家屬辦理退票手續，並給予受創空姐公傷假。
長榮航空強調，空服員對於旅客提出無理、過分的要求，可運用機內異常旅客處理程序，以口頭溝通勸戒、書面警告、報請航警等流程，予以拒絕，以維護機上安全、秩序與空服員應有的尊嚴。
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