日本旅遊攻略
2018.07.27
一個高質素的行李箱價錢都不便宜，不過為了保障托運時行李箱不會被壓至變形等情況，這筆錢也是物有所值的。不過台灣一名女乘客的名牌行李箱被撞至嚴重凹陷，事主大呼肉赤，向地勤人員詢問賠償事宜，竟然卻只「行李事故報告」，表示不會賠償。
一名台灣旅客在社交網體上發文，抱怨最近搭回程機時行李嚴重被破壞，航空公司卻拒絕賠償。當日該旅客在桃園中正機場等候行李時，看到行李帶上有一個「凹陷呈慘烈狀」的R牌行李箱，她指自己當時「噗呲笑了出來，心想這未免也太誇張了」。誰知，行李箱竟然是自己的。
事主立即到航空公司櫃枱反映，不過地勤人員表示「托運行李難免會碰上這樣的情況，航空公司不會賠償」。事主反問地勤人員「你們自己應該也經常出國吧，不覺得把R牌行李 搞成這樣太誇張了嗎？」當時職員只開出「行李事故報告」的証明文，讓事主向保險公司申請賠償。
事主回家後好不容易解開行李箱的鎖，再取出衣物，但行李箱卻蓋不回去。她亦向亞航的馬來西亞總部發送郵件，處理旅遊保險事宜。文末中，她指行李箱屬「嚴重損壞」的程度，強調既然航空公司收取了行李托運費用，就必須為服務品質負責任。
網民留言表示行李箱損毀的程度「太誇張」、「一般的搬運不可能變成這樣子」。有網民留意到行李箱沾上紅色，「行李箱紅紅的顏料是什麼啊？不會是用滅火器砸的吧?」。
不少網友留言指地勤及搬運人員與名牌行李箱有仇，特別愛摔，用家只能自求多福。
來源：Facebook
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