一名小紅書網民發帖,指在尖沙咀一間食肆結帳時才獲告知,用微信支付要按港幣金額付等額人民幣,不按實時匯率,事後要求退款改付現金亦被拒,帖文引來逾400則留言,不少網民反而站在店方一邊。
一名小紅書網民發帖,指在尖沙咀一間食肆結帳時才獲告知,用微信支付要按港幣金額付等額人民幣,不按實時匯率,事後要求退款改付現金亦被拒,帖文引來逾400則留言,不少網民反而站在店方一邊。
要求店方退回改以現金付款
帖主以「香港吃飯店家人民幣港幣1:1收款,這合理嗎?」為題發帖,並加上「#尖沙咀美食」「#香港避雷」標籤。帖主指「吃完飯結帳才告知:使用微信支付,港幣多少就要付等額人民幣(100HKD=100元),不按實時匯率」。帖主其後留意到,「收銀台底下貼了一行很小的字:只收港幣、八達通。點單時店家隻字不提」。
帖主表示,店方稱即使去換錢也是按1:1計算,又指「不付沒法走」,帖主最終以微信支付結帳。事後帖主兌換了港幣,發現實際匯率並非1:1,於是要求店方退回微信款項、改以現金付款,但遭店方拒絕,對方只說:「我們香港就是這樣的。」
結帳前問清楚是否按實時匯率
帖主認為「正規微信跨境支付是系統自動按實時匯率結算,這種私碼自己定匯率」,但強調「不是抹黑所有香港店鋪」,「這趟遇到的大部分店家都很好,唯獨這家體驗感極差」。帖主建議旅客「優先備港幣、八達通;留意收銀台角落小字;結帳前一定要問清楚,微信是不是走實時匯率」。
網民多站店方:出外應帶當地貨幣
帖文引來逾400則留言,不少網民認為帖主應自備港幣。有廣東網民直言「人家沒義務跟你兌外匯」,留言獲112個讚好;有港網民指「出境玩,多少得帶點當地貨幣」,亦有澳門網民以粵語留言「去香港唔帶當地現金,受教訓都合理」。有網民問「付美金也是1:1嗎」,一名港網民反問:「平時您在上海用港幣吃飯的嗎」。另有港網民認為「香港的店鋪收人民幣1:1是業界常態,非常普遍。本質上這是店家給的通融」,因此有一點溢價也合理。
也有網民站在帖主一邊。一名上海網民認為店方「放內地微信收款碼!擺明就是收人民幣,自己去賺差價啊!」,又指「沒義務就不要放內地收款碼」。另有網民建議「下回提前問一下就好了,1:1就不去就行,多的是支持支付寶微信按匯率付款的店」,亦有北京網民不解:「想知道為啥微信支付也要一比一,不是自動就換了嗎?」
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