日本旅遊攻略
一名港男與妻子於日本福岡購買免稅品時忘記取回護照，折返市區尋獲時已錯過航班，損失逾七千港元。事主發文將責任歸咎於日本店員，卻遭網民批評推卸責任，並糾正其對新退稅制度的錯誤認知。
買免稅品忘取證件 錯過航班代價慘重
前往日本旅遊購物是不少港人的熱門活動，但辦理免稅手續時必須妥善保管個人證件。近日有香港男子在社交平台上大吐苦水，表示與太太在福岡天神區購買免稅商品後，未有從店員手中拿回護照。兩人直至抵達福岡機場準備辦理登機手續時，才發現遺失重要證件。雖然他們隨即趕返市區的店舖取回護照，但再次抵達機場時，航空公司指時間太遲而拒絕為他們辦理登機。結果兩人被迫滯留當地，需額外花費七千多港元購買翌日機票及預訂酒店，蒙受嚴重損失。
發文批店員不專業 反遭網民一面倒狂轟
事主對此遭遇感到十分不滿，更以自身從事服務業的背景，批評日本商店職員只顧收款與包裝，沒有主動交還護照的習慣，直指對方缺乏專業精神。然而，這番言論惹來大批網民反感。許多留言指出，妥善保管旅遊證件是旅客應盡的本份，批評事主將自身的疏忽諉過於人。部分網民更嘲諷事主只是不敢責罵妻子，才將滿腔怒火發洩在無辜的店員身上，形容其行為是「變相公審妻子」。
被質疑最後一刻才赴機場 遭糾正退稅新制謬誤
除了推卸責任的爭議外，有熟悉福岡交通的網民質疑事主的行程安排。有人指出福岡機場極近市區，認為事主本身也是拖延至最後一刻才出發前往機場，才會導致時間緊絀。事主隨後解釋當時正值周末下午，市區交通嚴重擠塞，導致的士寸步難行。此外，事主在帖文中宣稱十一月起日本實施新退稅安排後，便毋須在店內出示護照，類似事件將不會重演。不過，隨即有網民糾正其錯誤觀念，指出根據日本的新規定，旅客在市區店舖購物時依然需要出示護照作登記，只是免稅款項會改為在離境時辦理退還，因此購物時仍須隨身攜帶護照。
港男在日本福岡購物後，與妻子忘記從店員手中取回護照，直至抵達機場才發現遺失。趕回市區取回護照後已錯過航班，需額外花費購買機票及酒店。
事主將責任歸咎於店員，批評其缺乏專業精神。網民紛紛留言，認為保管證件是旅客本份，批評事主推卸責任，並質疑其對日本退稅新制的認知錯誤。
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