東京澀谷名店「鳥福」因要求含外籍顧客的組別實施每人8,000日圓低消及日語同行限制,引發網民熱議。本文整理各方意見,並提醒赴日港人留意地道食肆規範與旅遊安全。
澀谷名店設高額低消條款
隨著赴日旅遊人數大增,旅客與當地食肆之間的衝突偶有發生。日前有日本網友於社交平台分享日本美食網站Tabelog的資料,發現位於東京澀谷的著名雞肉串燒店「鳥福」,對海外旅客設立了非常嚴苛的入座條件。該店明文規定,只要同行的顧客當中包含外國籍人士,全組每位顧客均須滿足8,000日圓(約合402.34港元)的最低消費。這間擁有93年歷史的老字號曾接待過前首相安倍晉三等政要,全店僅設13個吧枱座位,並由店主一人獨自營運。店方同時標明僅接受現金結帳,拒絕所有電子支付,且規定入場必須有懂日語者隨行。
網絡評價兩極 質疑排外與體諒營運困境
這項針對外籍顧客的消費規定曝光後,隨即引發網絡兩極討論。有網民質疑制度排外色彩過濃,對海外顧客過於苛刻,甚至打趣詢問若為在日外籍居民或混血兒該如何界定。然而,亦有大批了解小店營運狀況的網民表示體諒,指出該店空間狹窄且只有老闆一人掌廚及接待,根本無力處理外語溝通。部分網民推測店主過往可能遭遇過不愉快的消費糾紛,在資源與人手極限下設定高門檻實屬無奈之舉。
港人遊日光顧獨立小店 應預先了解規矩
對於準備前往日本自由行的香港旅客而言,不少人喜歡深入小巷尋訪地道居酒屋或獨立小店。然而,日本許多個人營運的食肆均有其獨特的營運風格與規範。港人在造訪這類傳統店舖前,建議先於網上搜尋相關資料,確認店家的付款方式、語言限制及最低消費要求,以免到達後產生溝通誤會或消費不快,影響行程心情。
澀谷名店「鳥福」規定,若同行顧客中有外籍人士,全組每人最低消費為8,000日圓,且需有懂日語者隨行,僅接受現金結帳。
港人遊日若想光顧獨立小店,建議先上網查閱資料,了解店家的付款方式、語言限制及最低消費等規範,以免影響旅遊心情。
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