日本旅遊攻略
對於熱愛到日本旅遊的旅客而言，「買滿即享免稅」向來是行程中不可或缺的重頭戲。然而，隨着日本零售業界逐步為未來的退稅新制做準備，越來越多店舖開始改用第三方線上退稅系統。許多旅客原以為能輕鬆省下消費稅，結帳後才發現退款金額少得可憐，甚至有高達六成的稅金在不知不覺間被各類手續費用吞噬！
海外換匯再撕一層皮 匯率機制不透明
除了高昂的固定手續費，線上退稅系統的營運模式也隱藏着二次扣費的風險。以現時多數第三方系統為例，退稅金額僅支援直接退刷至旅客的信用卡或指定的電子支付工具。系統在執行跨境退刷時，通常會額外衍生出 1%至 5% 的海外換匯手續費。當這筆經由多次折算與扣費後的金額最終顯示於信用卡帳單時，實際折合的港幣或台幣退款已所剩無幾。
先前亦有知名動漫連鎖店採用類似的信用卡退稅機制，不少消費者收到退款後均表示金額少得離譜，整體換算過程極不透明。
店家引進第三方退稅系統 實際退款金額大減
以往我們在百貨公司或專門店購物，大部分情況都是直接以免稅價結帳，或者憑收據到專櫃即場領回現金，頂多被百貨公司扣除約1.55%的行政服務費。然而，最近有外地旅客在福岡PARCO的「emmi OUTLET」購物時，發現店家已率先引入「線上自主申報退稅」系統。
根據旅客分享的退稅截圖，其消費總額為5,555日圓，應退消費稅為505日圓。當旅客按照指示完成手機線上退稅程序後，卻發現收到的退款數字遠低於預期的505日圓。仔細查看明細，除了手續費外，系統還列明了各項扣費：
處理費（Processing Fee）：55日圓
交易手續費（Transaction Fee）：157日圓
匯款手續費（Inter Remit Fee）：14日圓
這三項費用加起來的高達226日圓，直接佔去了應退税額（505日圓）的近一半！最終旅客實得的退稅款項只剩279日圓。對於消費金額較少的顧客來說，這些固定營運成本分攤下來，費用比例非常驚人，原本開心地以為撿到便宜，最後得到的退款卻大幅縮水，令人極為無奈。
日本退稅新制將至 免稅優惠時代迎轉型
這一連串轉變的背後，源於日本官方預計於 11 月正式啟動「機場退稅」新制度。為了因應政策轉變，市面上出現了大量第三方退稅公司，然而，每家退稅業者所訂定到的手續費扣除比例、計算方式以及退款管道各有不同，令過去簡單直接的「現折免稅」優勢逐漸失色。
對於準備出發赴日購物的香港旅客而言，過往「看到免稅標誌就放心消費」的習慣需要適時調整。建議大家在付款前，務必先向店員了解該店採用的退稅管道、手續費扣除百分比，以及最終退款方式。事前多留心細節，才能避免在滿心歡喜購物後，卻被高額的隱形手續費削弱了旅遊消費的樂趣。
圖片來源：羽田機場航廈，magnific，小紅書
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