日本旅遊攻略
相信不少香港人去日本旅遊時，最享受的行程之一就是在大大小小的商場、藥妝店和書店大買特買。不過，大家在享受血拼的同時，結帳時切記要提高警惕！近日有一名網民在社交平台分享親身經歷，指自己在日本消費後準備辦理退稅手續，卻遭到店員多次以「退稅櫃檯已關閉」為由阻止。事主心生疑點決定堅持前往，結果一查之下，竟揭發店員隱瞞多刷商品的驚人真相！
營業時間內欲辦退稅 店員二度阻撓引發疑慮
事主透露，當時他在日本一間大型百貨公司內附設的書店購買書籍。結帳後，他注意到店內張貼的告示表明，百貨公司的退稅櫃檯營業時間為上午10時至晚上7時30分。事主查看時間後，發現當時距離截止時間尚有段距離，於是向剛才負責結帳的店員查詢退稅櫃檯的具體位置。
豈料，該名店員聽後非但沒有指引方向，反而非常堅定地聲稱退稅櫃檯「早已結束營業」，並不斷勸阻事主一行人前往，要他們直接離開。事主感到相當疑惑，明明距離公告的關門時間還有好幾分鐘，為何店員會如此斬釘截鐵？當事主拿出手機展示當前時間（約晚上7:08分）並再度追問時，店員的神色開始閃爍不定，隨後才請出店內主管處理。主管接手後，便正常指引了前往退稅櫃檯的路線。
退稅櫃檯前核對清單 驚見賬單出錯
帶著滿腦子疑問，事主一行人來到了退稅櫃檯辦理手續。在工作人員進行例行的商品點算時，事主仔細核對退稅單上的明細，這才發現驚人真相——單據上列出了7件商品，但他明明只購買了6本書，亦沒有加購任何購物袋。退稅單上竟然多出了一項價值5日圓的未知商品！
退稅櫃檯的工作人員隨即致電向書店查詢，書店方面這才承認錯誤，並即場退還了多收的5日圓現金。事主事後回想起來才恍然大悟：原來結帳店員當時不小心（或故意）多刷了一項商品，由於擔心事主前往退稅櫃檯時，工作人員會逐一核對商品而導致事情暴光，因此才一再撒謊指退稅櫃檯已經關閉，企圖阻撓他前往辦理退稅！
網民熱議：超市、超商都試過！
事件在網絡上曝光後引發熱烈討論，不少網民直呼誇張，許多曾有類似經歷的旅客亦留言分享個人經驗。有網民指，類似的「多刷商品」現象不僅會發生在藥妝店，連當地的便利店或超市亦屢見不鮮，例如買一件飲料卻被刷了兩件的錢、或是買完煙後發現金額不符，回頭質問時店員連解釋都沒有就直接退回現金，讓人質疑是否屬於慣性行為。
雖然有部分網民認為5日圓金額極小，可能只是新人店員操作錯誤，但事主指出，問題在於店員發現錯誤後的處事態度並非坦白說明，而是選擇多次說謊阻止客人退稅，這絕對是不正常的購物體驗。
圖片來源：trip.com，AI 示意圖
UTravel熱門旅遊話題
＞ 登記拎飛！搶先免費入場～ ＜
↓立即登記參加！賺取無上限現金賞💰↓
