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日本熊本AEON Mall爆發事故造成7死。調查揭發「避難後禁止入內」指引失效，有職員及顧客因取車匙或避暑返回館內，現場管理出現混亂。
日本熊本AEON Mall早前發生嚴重爆炸事故，造成7名員工不幸罹難。日本媒體追蹤報導發現，雖然母公司AEON有制訂「避難後嚴禁再進入館內」的安全指引，但在事故發生當日指引未能有效執行。有現場職員及顧客證實，當時有人為拿取車匙、關閉電源或避暑而自行返回館內，甚至有指現場工作人員曾向部分人發出「可入內拿取貴重物品」的指示，導致現場陷入混亂。
職員為取車匙避險返館 顧客因酷熱躲回室內
據報導，事件發生約45分鐘後，AEON Mall方面曾向商戶員工發出暫停營業及可下班回家的通知。然而，有商戶員工透露，由於商場附近沒有車站，不少人需駕車通勤，因此不得不冒險返回館內拿取車匙。亦有員工返回店舖關閉電源及拔掉插頭，防止漏電發生危險。
除了員工之外，亦有顧客返回館內。一名76歲的男顧客表示，由於事發時戶外氣溫高達35度，在烈日下候命險些中暑，因而選擇返回有冷氣的館內避暑。雖然他隨後感到不安而重新離館並僥倖逃過一劫，但亦反映出當時災害現場的應變困境。
▼爆炸發生後消防員到場搜救，圖源：X@日本總務省▼
現場傳發出「貴重物品許可」 AEON回應：可能未徹底執行指引
更有現場目擊者透露，事發時曾聽見疑為AEON Mall的工作人員透過對講機溝通後，向避難人群宣佈「僅限留有貴重物品的員工可以進入」。亦有專門店員工指收到指示可「結伴進入」，令原本「禁止返回」的安全手則形同虛設。
對此，AEON官方回應媒體表示，指引明確規定在確認安全前不得重新入館，當日亦未發出過再入館的官方廣播。但官方坦言，當時現場為引導大量顧客避難而極為混亂，確實可能存在未徹底執行抑止員工再入館或指引宣導的情況。AEON強調會重視事件，並交由事故調查委員會檢討原因及制定預防措施。
▼爆炸發生後的AEON MALL，圖源：テレ東BIZ ダイジェスト▼
來源：日テレNEWS
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