近年韓國旅遊熱度居高不下,但首爾仁川國際機場日前卻爆出令旅客震驚的混亂事件。一批中國代購業者在離境大堂企圖集體插隊辦理登機手續,過程中不僅推擠衝鋒,更造成現場維護秩序的機場工作人員意外受傷,混亂畫面引發網關熱議。
離境大堂集體衝鋒 場面混亂如野獸奔跑
事件發生於首爾仁川國際機場第一客運大樓3樓的離境大堂。當日清晨,中國南方航空的登機櫃位準備開放辦理登機,現場早已聚集大量等待辦理手續的旅客。
然而,當櫃位啟動的一刻,數十名主要為中國代購商的旅客突然集體向前猛衝。部分人為了搶先一步,甚至壓低身體、推著龐大的行李箱硬闖並穿過排隊隔離帶下方。現場秩序瞬間崩潰,場面極度混亂,甚至有現場目擊者拍攝影片上傳至社交平台後,因畫面太過誇張,一度被網民質疑是由AI人工智能生成的假影片。
爭先恐後引發衝突 現場人員混亂中受傷
這場集體插隊混亂不僅嚴重影響了其他正常排隊旅客的權益,更造成了人員傷亡。當時在現場負責引導與維持秩序的幾名工作人員,在試圖阻止這群失控衝鋒的人群時,不幸被擁擠的人潮擠壓推倒,導致身體多處出現擦傷與挫傷。
事實上,這類集體衝櫃位的脫序行為並非偶然發生。根據機場相關部門的統計,僅在同一個月內,該登機櫃位附近就已經接連發生了至少5次類似的集體插隊與推擠衝突。
航班換大機型載客量增 競爭加劇引爆搶位戰
針對這次插隊風波,背後其實與航空公司近期調整航班調度有密切關係。由於中韓兩地之間的商務與旅遊需求增加,往返仁川與中國主要城市的熱門航線,近期將原本採用的空中巴士 A320 客機升級為容量更龐大的 A350 客機。
機型升級後,每班航班的座位數量大幅增加了超過100個。由於單一航班載客量劇增,加上代購商戶急於提早辦妥行李託運以搶佔機上托運行李空間,導致登機櫃位前的排隊競爭白熱化,最終釀成集體搶位插隊的失控場面。
機場當局緊急澄清 加強防禦設施與處罰措施
事件隨着網絡影片發酵後引發公眾廣泛關注,仁川國際機場公社對此發表了官方說明。官方澄清表示,網絡上有傳言指這次混亂是因為「免簽政策導致入境大堂秩序失控」,這項說法與事實不符。當局強調事件是發生於離境大堂內的特定航空公司櫃位前,純屬旅客個人與團體的插隊行為,與免簽入境政策完全無關。
為防止類似事件再次發生,機場當局已與相關航空公司商討並提出數項鐵腕應對措施:
升級圍欄設施: 將原本單薄的單層排隊繩索改為更穩固的「雙層防護隔離帶」,增加穿過或破壞的難度。
增派安保人員: 在熱門航班辦理登機期間,加派專責安全人員於現場駐守巡邏,強硬維持排隊秩序。
實施懲罰性拒載: 機場將配合航空公司設立數位警告標示,明確警告任何破壞公共安全或暴力插隊的旅客,航空公司有權直接拒絕為其辦理登機手續並禁止登機。
資料及圖片來源:SBS NEWS
UTravel熱門旅遊話題
>登記拎飛!帶埋主子入場~✨<
↓逾6000份限定禮品等緊您↓













