過往香港國際機場曾多次獲評為「世界第一機場」,惟最近竟然有連登網民發文,批評香港國際機場的第一名名銜實屬「得啖笑」。該網民表示,相比之下,日本、台灣及新加坡等地的機場表現更佳,直指香港機場在服務細節上仍有待改進。有關帖文在討論區引發熱烈討論與爭議。即看下文了解更多詳情。
網民質疑「世一」名銜:領取輪椅安排欠佳
香港國際機場曾多次蟬聯全球最佳機場,惟近日有網民在連登討論區發文,質疑其「世界第一」的稱號名不虛傳。該網民以自身攜帶輪椅出遊的經驗為例,指出香港機場在處理輪椅返還的細節位上,表現遠遜於其他亞洲鄰近地區。該網民形容,每次回港下機後,往往要在行李領取處苦等多時。由於機場工作人員通常將輪椅視為「大型行李」,並送往特定的行李帶(如 18 號行李帶)發放,導致乘客往往要等候至整班航機的行李都領取完畢後,仍未見輪椅蹤影。
文章中提及多個亞洲機場的安排,與香港形成鮮明對比,例如東京、大阪等機場在乘客抵達行李帶時,輪椅通常已經整齊擺放並等候乘客,而台灣機場效率與日本相若,無需長時間等待。發文的網民更是大讚新加坡樟宜機場服務最為周到,乘客一離開機艙,私人輪椅已送抵機橋供即時使用。
該網民最後感嘆,「成功在於細節」,認為香港機場不應只停留在口號上的「世界第一」,而應在服務流程上更人性化。
根據國際航空評級機構SKYTRAX公布的《全球最佳機場排名2025》,新加坡樟宜機場被評為 2025 年世界最佳機場,多哈哈馬德國際機場排名第二,東京羽田機場排名第三,是樟宜機場13度位列此排行榜第一,至於香港國際機場排名第六。
- 新加坡樟宜機場
- 哈馬德國際機場
- 東京羽田機場
- 首爾仁川機場
- 東京成田國際機場
- 香港國際機場
- 巴黎戴高樂機場
- 羅馬-菲烏米奇諾機場
- 慕尼黑機場
- 蘇黎世機場
貼文引起網民兩極意見
有關貼文在連登討論區引起網民熱烈討論。有網民對香港國際機場的行李處理效率表示不滿,有人更聲稱曾兩度等待兩小時仍未領取行李。然而,亦有網民認為香港國際機場的表現已優於不少海外機場,只因本港居民入境程序過於高效,才主觀地覺得行李處理速度緩慢。
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