日本是香港人最熱門的旅遊勝地,但隨之而來的健康風險卻不容忽視。許多旅客最擔心的,便是在言語不通的異國突發高燒或急病,面對陌生的醫療體系,往往不知所措。近日,台灣網紅檸檬先生便分享了自己在日本突發嚴重高燒的驚險經歷,並揭示了一個關鍵的「神級服務」,成功幫助他克服語言和資訊障礙,及時獲得救治,成為所有港人赴日旅遊的必備知識!
旅行突發危機 發高燒感極度無助
該名旅客在旅途中突然發燒至高溫,身體極度不適,令原本充滿歡樂的旅程瞬間變成了「地獄級體驗」。
在日本面對突如其來的嚴重病情,最大的困難在於:
1. 不知道哪間醫院或診所能夠接待外國人
2. 無法準確向日本醫生描述症狀,在緊急情況下,任何語言上的延誤都可能帶來嚴重後果。
線上看診服務提供「遠程醫療口譯服務」,口譯員會透過手機、平板電腦或個人電腦等電子通訊設備,以非面對面的方式參與整個就診過程。口譯員會即時為醫生和病人提供傳譯(中文/英文),確保雙方在診斷、病情講解或處方說明等環節中能夠進行精確、無礙的溝通,排除了因語言不通導致延誤或誤診的風險。
旅客可使用OHDr. for TRAVELER的線上看診服務,該服務提供多語言醫療支援,並設有遠程醫療口譯服務,協助旅客克服語言障礙。
服務透過手機或電腦,由中文/英文口譯員即時傳譯,讓旅客在家中也能獲得醫生診斷及專業指導,無需親身前往醫院。
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