有台灣女遊客於網上分享在京都乘搭的士的「惡劣」經歷。原本只需5分鐘路程,卻遭司機繞路,車資飆升至1800日圓,更被態度惡劣的司機索要零錢不果後鎖門「訓話」。事件引起熱烈討論,有網民指出日本部分地區觀光客太多,當地人耐性漸失,且對外國遊客的態度已不再特別友善,打破了外界對日式服務禮貌的印象。
京都的士司機態度惡劣 台女遊客遭繞路索天價被「鎖門狂罵」
一名台灣女網民近日在討論區分享,她與朋友在日本京都旅遊時,遇到一宗極度不愉快的士乘搭經歷。這段原本僅需約5分鐘的路程,最終因司機的繞路、態度惡劣及拒絕找贖等行為,讓她大感氣憤,直言對日本服務「感到失望」。
5分鐘車程被繞路 索價近$100港元
女事主表示,當天由於走了一整天感到疲累,便決定在車站搭的士返回民宿。上車前已將房東提供的地址給司機確認,司機亦表示知道,然而途中她們發現車子越開越遠,方向明顯偏離。女事主嘗試以簡單日文提醒「不好意思,這個地方有點奇怪」,但司機堅持自己正確,最後她們只好將手機交給司機導航。這段原本短短5分鐘的路程,最後車資竟高達1800日圓(約港幣90元),比起預期的金額高出數倍。
司機拒找贖兼鎖門「訓話」
更令人難以置信的是,女事主支付2000日圓後,司機竟多次要求她們拿出「8個100日圓」硬幣作找贖,儘管她們多次表示沒有零錢,司機依然不罷休,甚至將已打開的車門關上,向前急駛一小段。在車廂內,司機持續用她們聽不懂的日文「訓話」,拒絕使用翻譯軟件溝通。女事主坦言自己已「快瘋了」,最後只能強硬地以英文表明真的沒有零錢,司機才願意找回200日圓。但司機仍然不願開車門,反覆質問「懂了嗎?懂了嗎?」,原PO只能連聲回應「好、好、好」才獲准下車離開。
網民:別對日本人有幻想 現實是對台灣人非特別友善
事件曝光後,不少網民留言表示不感意外,打破了外界對日本服務業「永遠溫柔」的幻想。許多人指出,隨著近年觀光客人數暴增,特別是京都等熱門地區,當地人對遊客的耐性正逐漸下降。有網民分析,的士司機可能原本就不太想服務外國人,加上語言溝通障礙,令他們更不耐煩。亦有網民分享類似經歷,指自己在沖繩乘搭的士時,曾被司機「狂跟她道謝不找錢」。有網民認為「別對日本人有什麼幻想,應該是說各國的人都一樣」,並指出日本現時對外國遊客的態度普遍轉差,並不會因為遊客來自台灣就「特別友善」,建議未來到日本旅遊應盡量使用 Uber 等召車平台,避免溝通上的不便和潛在糾紛。
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