近日有旅客跟團遊濟州,因消費不達標,竟被導遊鎖在車門外15分鐘,及後更公開訓斥5分鐘。即使一些旅客後來迫於無奈花錢消費,仍因「買得太少」而被導遊嫌棄!
韓國旅行團沒購物遭狂罵
事件發生在一群台灣旅客參加濟州島五天四夜旅行團期間。導遊「香香」在行程前三天表現專業熱情,但當進入第四天的強制購物環節(海苔工廠、免稅店、彩妝店)時,態度旋即一百八十度轉變。她強迫團員聽完專櫃推銷,甚至在團員想自行逛街時,將他們叫回專櫃前。有團員表示,他們被導遊要求「每人至少要買一包面膜」,明顯是強迫消費。
購物環節結束後,最讓團員們難以接受的一幕出現了:女導遊將遊覽車的車門鎖上,讓整團人在車外白等了15分鐘。當團員被允許上車後,導遊並未前往下一站,而是直接拿起麥克風,對著全團展開數分鐘的公開訓斥。她不滿團員們購買商品太少,直言:「這樣我在同行間很丟臉」.她更強硬地解釋,團費之所以便宜,是因為有免稅店的「贊助」,旅客們「應該要將心比心」,甚至反駁長輩「產品用不到」的說法,稱「你們可以買回去送人」。
有同團旅客透露,即使家中長輩因承受不住斥責,掏錢購買了約八千多台幣(約二千港元)的保養品,仍被導遊嫌棄「買得太少」。對此,有知情網民指出,部分導遊若購物業績不達標,不僅賺不到小費,甚至可能需要賠錢倒貼。導遊的怒罵與鎖車行為,讓旅客們深感不受尊重,質疑自己是否真的是旅行社口中的「貴賓」,還是只是一隻待宰的羔羊。
涉事旅行社事後雖嘗試與旅客溝通,但事件已在網絡上引起公憤,港人在選擇廉價旅遊團時,也應該格外小心。
來源:Dcard、Threads
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